親愛(ài)的讀者朋友，如果你翻開(kāi)本書(shū)，說(shuō)明你希望對(duì)社會(huì)企業(yè)有所了解。本書(shū)不會(huì)令你失望。本書(shū)以及后續(xù)的系列案例集將通過(guò)生動(dòng)的案例故事和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摽蚣�，向讀者展現(xiàn)在中國(guó)蓬勃興起的社會(huì)企業(yè)、社會(huì)企業(yè)家群體以及他們身上流淌著的社會(huì)企業(yè)家精神。本書(shū)由中國(guó)人民大學(xué)尤努斯社會(huì)事業(yè)與微型金融研究中心（簡(jiǎn)稱人大尤努斯中心）和中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院（簡(jiǎn)稱人大商學(xué)院）的十幾位老師、同學(xué)共同完成。歷時(shí)10個(gè)月，我們深入調(diào)研了10家在各自領(lǐng)域具有代表性的社會(huì)企業(yè)，共進(jìn)行了70小時(shí)以上的正式和非正式訪談，收集了豐富的二手?jǐn)?shù)據(jù)。本書(shū)比較深入地回應(yīng)了中國(guó)社會(huì)企業(yè)領(lǐng)域兩個(gè)最基本，卻長(zhǎng)期以來(lái)存在爭(zhēng)議、難以形成共識(shí)的問(wèn)題。首先，什么是社會(huì)企業(yè)？本書(shū)提出了一個(gè)基于社會(huì)企業(yè)家精神要素的中國(guó)社會(huì)企業(yè)界定框架，并通過(guò)10個(gè)案例對(duì)這一框架進(jìn)行具體闡述。其次，早期發(fā)展較好、較快的社會(huì)企業(yè)長(zhǎng)什么樣子？本書(shū)通過(guò)案例勾勒出中國(guó)優(yōu)秀社會(huì)企業(yè)的基本畫(huà)像。

2017年6月11日，人大尤努斯中心和人大商學(xué)院聯(lián)合15家國(guó)內(nèi)主要社會(huì)企業(yè)推動(dòng)機(jī)構(gòu)發(fā)布了《中國(guó)社會(huì)企業(yè)發(fā)展北京倡議》，包括：北京大學(xué)公民社會(huì)研究中心、北京師范大學(xué)中國(guó)公益研究院、北京師范大學(xué)社會(huì)治理與公共傳播研究中心、深圳國(guó)際公益學(xué)院、深圳市中國(guó)慈展會(huì)發(fā)展中心、社會(huì)價(jià)值投資聯(lián)盟、中國(guó)小額信貸聯(lián)盟、友成企業(yè)家扶貧基金會(huì)、億方公益基金會(huì)、北京博能志愿公益基金會(huì)、恩派公益組織發(fā)展中心、世青創(chuàng)新中心、社創(chuàng)之星、深圳市社創(chuàng)星社會(huì)企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心和善達(dá)網(wǎng)。倡議的目的在于建立一個(gè)基于專業(yè)分工的工作網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)推進(jìn)中國(guó)社會(huì)企業(yè)領(lǐng)域在認(rèn)證、教學(xué)、研究、賦能、品牌建設(shè)、投資、政策支持等方面的發(fā)展，以促進(jìn)業(yè)界對(duì)社會(huì)企業(yè)的概念與實(shí)踐形成必要的共識(shí)，以及制定社會(huì)企業(yè)行業(yè)發(fā)展路線圖。本書(shū)的出版是倡議的落地項(xiàng)目之一。

我們期待本書(shū)能激發(fā)讀者探究社會(huì)企業(yè)并投身社會(huì)企業(yè)運(yùn)動(dòng)的興趣。本書(shū)的目的不是介紹社會(huì)企業(yè)概念的歷史沿革，不是討論社會(huì)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，也不是對(duì)社會(huì)企業(yè)領(lǐng)域的爭(zhēng)議和分歧蓋棺論定，而是通過(guò)提出基于理論研究和案例分析的社企界定框架，為在中國(guó)更加深入地討論、研究和實(shí)踐社會(huì)企業(yè)提供較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑捳Z(yǔ)基礎(chǔ)和認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)。中國(guó)的社會(huì)企業(yè)發(fā)展還處于早期階段，人們對(duì)社會(huì)企業(yè)內(nèi)涵和邊界的理解不盡相同。為了提出適合中國(guó)的社會(huì)企業(yè)界定框架，我們必須從現(xiàn)有紛雜的知識(shí)當(dāng)中梳理出一些理論模式，找到中國(guó)社會(huì)企業(yè)與這些模式之間的關(guān)系，進(jìn)而結(jié)合中國(guó)社會(huì)企業(yè)實(shí)踐的具體情況，提出既能與現(xiàn)有理論對(duì)話，又能滿足中國(guó)實(shí)際需要的對(duì)社會(huì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)方式。

本書(shū)提出了中國(guó)社會(huì)企業(yè)的界定框架，包括判定什么是社會(huì)企業(yè)，以及區(qū)分不同社會(huì)企業(yè)類型。該框架的提出基于144篇國(guó)際主流文獻(xiàn)、對(duì)國(guó)內(nèi)外案例的分析，以及研究團(tuán)隊(duì)對(duì)中國(guó)社會(huì)企業(yè)實(shí)務(wù)的觀察和調(diào)研。研究團(tuán)隊(duì)分析了幾十家被國(guó)際上主要的社會(huì)企業(yè)支持機(jī)構(gòu)，如阿育王（Ashoka）、施瓦布基金會(huì)（Schwab Foundation for Social Entrepreneurship）和斯科爾基金會(huì)（Skoll Foundation）等所認(rèn)可的組織的特征，以及46家被廣泛認(rèn)可的國(guó)內(nèi)社會(huì)企業(yè)的特征。通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，首先，僅僅通過(guò)判斷一個(gè)組織的社會(huì)屬性和商業(yè)屬性之間的關(guān)系是無(wú)法準(zhǔn)確理解多樣化的社會(huì)企業(yè)實(shí)踐的。這對(duì)人們通常使用社會(huì)屬性和商業(yè)屬性二元分析來(lái)界定社會(huì)企業(yè)的思路提出了挑戰(zhàn)。其次，現(xiàn)有研究沒(méi)有形成統(tǒng)一定義，且有學(xué)者認(rèn)為多樣化的定義反映了復(fù)雜的社會(huì)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)，形成統(tǒng)一定義的嘗試不利于社會(huì)企業(yè)研究和實(shí)踐的發(fā)展，但我們發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)了幾個(gè)界定社會(huì)企業(yè)的流派。換句話說(shuō)，已經(jīng)出現(xiàn)了幾種圍繞類似元素來(lái)定義社會(huì)企業(yè)的傾向。再次，現(xiàn)有界定流派均使用了社會(huì)和商業(yè)元素以外的元素來(lái)判定社會(huì)企業(yè)。如果僅從社會(huì)屬性和商業(yè)屬性二元分析來(lái)認(rèn)識(shí)不同的界定流派，就無(wú)法完整理解現(xiàn)有研究成果�；�于這些發(fā)現(xiàn)，我們提出對(duì)社會(huì)企業(yè)的判定和分類需要從社會(huì)商業(yè)二元分析視角轉(zhuǎn)向企業(yè)家精神視角。具體來(lái)說(shuō)，一種對(duì)社會(huì)企業(yè)的界定框架不應(yīng)滿足于了解一個(gè)具有社會(huì)目標(biāo)的組織是否采用商業(yè)模式或是否通過(guò)市場(chǎng)交易收入實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)可持續(xù)。更符合實(shí)際的框架是分析一個(gè)組織是如何把包括但不限于社會(huì)屬性和商業(yè)屬性的企業(yè)家精神元素組合在一起來(lái)解決社會(huì)問(wèn)題的。

本書(shū)是國(guó)內(nèi)第一本整合了理論框架和翔實(shí)管理案例的社會(huì)企業(yè)讀物。本書(shū)適合多元化的讀者群體：社會(huì)企業(yè)的從業(yè)人士可以從案例中學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；學(xué)者既可以將案例用于課堂教學(xué)，也可以從界定框架和案例中獲取研究思路；政策制定者、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、專業(yè)支持機(jī)構(gòu)和投資機(jī)構(gòu)可以從書(shū)中發(fā)掘識(shí)別和評(píng)估優(yōu)秀社會(huì)企業(yè)的要素。

書(shū)中的10家社會(huì)企業(yè)都成立于近10年間，集中在中國(guó)社會(huì)企業(yè)發(fā)展迅猛的五個(gè)城市（北京、上海、深圳、成都、杭州）。它們大部分是在工商部門(mén)進(jìn)行公司注冊(cè)，大部分創(chuàng)始人具有商業(yè)領(lǐng)域的從業(yè)背景。這10家社會(huì)企業(yè)致力于解決10種不同的社會(huì)痼疾。我們基于對(duì)上百家中國(guó)社會(huì)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的觀察認(rèn)為，本書(shū)收錄的企業(yè)是在各自領(lǐng)域發(fā)展較快、較好的有代表性的組織。我們充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)企業(yè)發(fā)展的復(fù)雜性，所以無(wú)意也無(wú)法預(yù)測(cè)案例企業(yè)的未來(lái)狀況。但是我們有理由相信這些社會(huì)企業(yè)經(jīng)過(guò)幾年的摸索，逐漸形成或正在形成有潛力、可持續(xù)、規(guī)�；�解決社會(huì)問(wèn)題的商業(yè)模式。與此同時(shí)，我們?cè)诿考移髽I(yè)身上都識(shí)別出某些線索，如制度設(shè)計(jì)、策略選擇、組織文化和行為傾向。這些線索有助于防止這些組織的社會(huì)使命產(chǎn)生漂移�；蛘哒f(shuō)，防止這些組織因?yàn)閷?duì)財(cái)務(wù)和市場(chǎng)業(yè)績(jī)的追求從而損害了其社會(huì)使命。

本書(shū)收錄的社會(huì)企業(yè)無(wú)一例外地為具有廣泛影響且棘手的社會(huì)問(wèn)題提供了創(chuàng)新的解決方案。它們大都是各自領(lǐng)域第一個(gè)吃螃蟹的人，或是行業(yè)的開(kāi)拓者。碳阻跡開(kāi)發(fā)了中國(guó)第一個(gè)碳管理軟件和線上低碳教育系統(tǒng)；佰特教育研發(fā)了中國(guó)第一個(gè)針對(duì)弱勢(shì)兒童的財(cái)商教育項(xiàng)目和課程；樂(lè)朗樂(lè)讀研發(fā)了創(chuàng)新性的讀寫(xiě)困難教育課程和產(chǎn)品；分享收獲首倡新農(nóng)人愿景并通過(guò)打造全國(guó)性的聯(lián)盟組織推進(jìn)社區(qū)支持農(nóng)業(yè)模式；老爸評(píng)測(cè)采用自主評(píng)測(cè) 網(wǎng)絡(luò)商城的模式推動(dòng)行業(yè)改進(jìn)和產(chǎn)品安全；米公益首創(chuàng)了通過(guò)個(gè)人良好生活行為撬動(dòng)大規(guī)模企業(yè)捐贈(zèng)的網(wǎng)上游戲 公益體系；成都朗力整合了養(yǎng)老服務(wù)、社會(huì)工作服務(wù)和適老化服務(wù)平臺(tái)以系統(tǒng)推進(jìn)社區(qū)和居家養(yǎng)老；夢(mèng)想騎行首創(chuàng)了救援、保險(xiǎn)、食宿、公益等綜合服務(wù)體系，用來(lái)保障和豐富進(jìn)藏騎行者的旅程；喜憨兒洗車(chē)創(chuàng)立了心智障礙人士洗車(chē)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程和培訓(xùn)體系，幫助其變受助者為助人者；零分貝開(kāi)拓了大數(shù)據(jù)保障精準(zhǔn)扶貧的信息服務(wù)模式。

縱觀國(guó)內(nèi)外的優(yōu)秀社會(huì)企業(yè)，它們的共同特征是用可以清晰測(cè)量的社會(huì)使命描繪出一個(gè)更加美好的未來(lái)。如果本書(shū)的社會(huì)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其使命，那么未來(lái)的中國(guó)社會(huì)將會(huì)是這個(gè)樣子：消費(fèi)者對(duì)食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量高度信任；來(lái)自農(nóng)村的年輕人自發(fā)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，成為一代新農(nóng)人；人們對(duì)公益慈善項(xiàng)目充滿信任，并且經(jīng)常參與公益活動(dòng)；老年人在家或外出時(shí)不用擔(dān)心意外跌倒或不方便行動(dòng)的情況；貧困和缺少教育機(jī)會(huì)的兒童可以接受促進(jìn)人格全面發(fā)展的素質(zhì)教育；人們有意識(shí)而且有能力在生活中量化碳排放和減少碳排放；當(dāng)子女患有心智障礙或讀寫(xiě)困難，父母不再為他們的生計(jì)和人生幸福擔(dān)憂；政府和民間機(jī)構(gòu)能夠精準(zhǔn)地識(shí)別、追蹤和扶助最貧困的人群；騎車(chē)進(jìn)藏展開(kāi)精神之旅的人們不再為生命安全擔(dān)心。

本書(shū)是系列案例集的第一部。我們希望，當(dāng)越來(lái)越多社會(huì)企業(yè)的故事像花朵一樣在讀者面前綻放時(shí)，人們終究能夠感受到，一個(gè)問(wèn)題重重的社會(huì)因?yàn)樯鐣?huì)企業(yè)家的存在，而呈現(xiàn)出一幅充滿活力和希望的圖景。對(duì)于社會(huì)企業(yè)家來(lái)說(shuō)，社會(huì)問(wèn)題不是灰心的理由，而是奮起拼搏的號(hào)角。