企業(yè)把產(chǎn)品推介到目標(biāo)市場(chǎng)的過(guò)程就是促銷，它是廠商拓展市場(chǎng)的重要方法和手段。網(wǎng)絡(luò)促銷應(yīng)其自身的特點(diǎn)和形式，也被各企業(yè)爭(zhēng)相采用。
　　1.網(wǎng)絡(luò)促銷的概念、分類與應(yīng)用
　　網(wǎng)絡(luò)促銷是指利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場(chǎng)傳遞有關(guān)商品和勞務(wù)的信息，以啟發(fā)需求，引起消費(fèi)者購(gòu)買欲望和購(gòu)買行為的各種活動(dòng)。
　　網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)主要分為旗幟廣告促銷和網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷兩大類。前者是指通過(guò)信息服務(wù)商（ISP）進(jìn)行廣告宣傳，開(kāi)展促銷活動(dòng)；后者主要是利用企業(yè)自己的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)樹(shù)立企業(yè)的形象，宣傳產(chǎn)品，開(kāi)展促銷活動(dòng)。這是兩種促銷方法，各有自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
　　網(wǎng)絡(luò)促銷的作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
　　·告知功能。網(wǎng)絡(luò)促銷能夠把企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格等信息傳遞給公眾，引起他們的注意。
　　·說(shuō)明功能。網(wǎng)絡(luò)促銷的目的在于通過(guò)各種有效的方式，解除公眾對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的疑慮，說(shuō)服公眾堅(jiān)定購(gòu)買決心。
　　·反饋功能。網(wǎng)絡(luò)促銷能夠通過(guò)電子函件及時(shí)地收集和匯總顧客的需求和意見(jiàn)，迅速反饋給企業(yè)管理層。
　　·創(chuàng)造需求。運(yùn)作良好的網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)，不僅可以誘導(dǎo)需求，而且可以創(chuàng)造需求，發(fā)掘潛在的顧客，擴(kuò)大銷售量。
　　·穩(wěn)定銷售。企業(yè)通過(guò)適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)，樹(shù)立良好的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象，以達(dá)到穩(wěn)定銷售的目的。
　　2.旗幟廣告促銷
　　就目前來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)廣告的形式大致可以分為3類。一種形式是在互聯(lián)網(wǎng)上建立介紹公司及產(chǎn)品的FTP、Gopher、WWW廣告服務(wù)器，由感興趣的讀者自己來(lái)查閱這些廣告。但這種形式需要花費(fèi)巨額投資，是一般企業(yè)所不能承受的。另一種形式是向廣告服務(wù)商租用空間，自己進(jìn)行廣告發(fā)布。這種形式的價(jià)格較第一種形式便宜許多，但由于不與熱門站點(diǎn)相連接，點(diǎn)擊率不高，廣告效果不明顯。第三種形式是在熱門站點(diǎn)上做旗幟廣告。這種方法投資最少，效果最佳，是目前網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)用最廣泛的一種廣告形式。
　　在網(wǎng)絡(luò)漫游時(shí)，網(wǎng)民們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的網(wǎng)頁(yè)中都有各種各樣的圖片廣告，有的是靜態(tài)的，更多的是動(dòng)態(tài)的，文字和圖片像放電影似的出現(xiàn)。這些圖片多為長(zhǎng)方形或正方形，設(shè)計(jì)和制作都很精致，色彩鮮艷，富有強(qiáng)烈的吸引力，常常會(huì)吸引你用鼠標(biāo)點(diǎn)擊它們。當(dāng)你有意或無(wú)意地點(diǎn)擊后，這些圖片會(huì)引導(dǎo)你去瀏覽一個(gè)新的網(wǎng)頁(yè)。此時(shí)，設(shè)置圖片的人就達(dá)到了宣傳網(wǎng)址和廣告的目的。這種方法所做的廣告就叫做旗幟廣告，其英文說(shuō)法為banner advertisement。旗幟廣告以GIF、JPG等格式建立圖像文件，定位在網(wǎng)頁(yè)中，大多用來(lái)表現(xiàn)廣告內(nèi)容，同時(shí)還可以使用如Java等語(yǔ)言使其產(chǎn)生交互性，用Shockwave等插件工具增強(qiáng)表現(xiàn)力。
　　3.網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷
　　電子商務(wù)的發(fā)展最終要求企業(yè)必須建立自己的站點(diǎn)以形成最終的虛擬社區(qū)，以形成穩(wěn)定的消費(fèi)群體。
　　企業(yè)要實(shí)行網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷，首先必須建立出色的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)。什么樣的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)是出色的站點(diǎn)呢？根據(jù)成功站點(diǎn)的實(shí)踐，總結(jié)出以下幾個(gè)方面。
　　·技術(shù)融合量：指站點(diǎn)上Plug-in、Java、JavaScript、VBScript和VRMLD的使用，以及加載各種頁(yè)面的時(shí)間。
　　·用戶界面的質(zhì)量：站點(diǎn)的友好用戶界面、頁(yè)面布局、圖片的質(zhì)量和對(duì)它們的適當(dāng)應(yīng)用，以及文字的可讀性，這一項(xiàng)是評(píng)估的重點(diǎn)。
　　·方便靈活的導(dǎo)航：欄目、檢索引擎、導(dǎo)航按鈕、所列鏈接的有效性和正確性。
　　·產(chǎn)品和服務(wù)信息：根據(jù)公司的產(chǎn)品和服務(wù)在規(guī)定站點(diǎn)提供的動(dòng)態(tài)或靜態(tài)信息。
　　·公司數(shù)量和質(zhì)量：評(píng)定站點(diǎn)所提供的公司信息，考察它的背景、求職機(jī)會(huì)、合作消息、研究報(bào)告、數(shù)據(jù)和調(diào)研報(bào)告等。這一項(xiàng)也是評(píng)估的重點(diǎn)。
　　·商業(yè)貿(mào)易：一個(gè)站點(diǎn)是否能實(shí)現(xiàn)在線訂購(gòu)業(yè)務(wù)處理，是否能實(shí)現(xiàn)在線服務(wù)請(qǐng)求。
　　·信息交互：站點(diǎn)必須具有內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（intranet）和外聯(lián)網(wǎng)（extranet）功能。
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