人生在世，都希望獲得他人的支持、取得事業(yè)的成功，成為人生的贏家。然而，決定我們能否成功的因素，智商只是一部分，更多的是人的情商。
《高效能人士的情商修煉課》從情商的基礎(chǔ)知識談起，并結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的案例，多角度、全方位地告訴我們?nèi)绾纬浞滞诰虿⒗们樯痰牧α縼慝@得強(qiáng)大的意志力，如何獲得他人的信任和支持，進(jìn)而幫助我們成為成功的高效能人士。
我們都知道，人都是生活在一定的社會集體中的，人類社會的發(fā)展都是圍繞各種活動進(jìn)行的，然而一切社會活動的基礎(chǔ)就是人與人之間的接觸和交往。每個(gè)人都會與人打交道，這并不是一件難事，但是能夠很好地處理自己的人際關(guān)系卻不是每個(gè)人都能做到的，如同做任何事情一樣，會做和做得好往往有天壤之別。而這考驗(yàn)的就是情商的高低。那么，什么是情商呢？情商(EQ)又稱情緒智力，指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。以往認(rèn)為，智商越高，取得成就的可能性就越大。但現(xiàn)在心理學(xué)家普遍認(rèn)為，情商水平的高低對一個(gè)人能否取得成功也有著重大的影響，有時(shí)其影響甚至要超過智力水平。在我們生活和工作的周圍，我們發(fā)現(xiàn)，有這樣兩類人，其中一類人，他們盡管讀書時(shí)成績很好、智力超群，畢業(yè)后卻碌碌無為。他們經(jīng)常抱怨與人難以相處，得不到上司的賞識，在生活中處處碰壁，有些人甚至心態(tài)失衡而走上歧途，究其原因也是情商低。而另一些在校時(shí)成績平平，被認(rèn)為智商一般甚至低能，畢業(yè)后卻如魚得水，成為獨(dú)占鰲頭的領(lǐng)導(dǎo)者。他們能適應(yīng)周圍環(huán)境，抓住機(jī)遇。更重要的是，他們善于把握和調(diào)整自己的情緒，善于把握和適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者的愿望與要求，善于處理自己周圍的人事關(guān)系，因而他們成功了。在美國，流行這樣一句話：智商決定錄用，情商決定提升。不得不承認(rèn)，現(xiàn)代社會，情商已經(jīng)成為人們?nèi)粘＝煌械囊环N必要智慧，情商不僅是一個(gè)人獲得成功的關(guān)鍵因素，而且高情商者還能夠充分地發(fā)揮自身潛能、調(diào)節(jié)掌控情緒，從而與周圍的人在接觸中表現(xiàn)出自身良好的親和力，并在生活工作中獲得比別人更多的機(jī)遇，成功的步伐始終領(lǐng)先于別人。智商誠可貴，情商價(jià)更高。那么，我們?nèi)绾潍@得高情商，并正確地把情商這種特殊的技能運(yùn)用到我們生活中的方方面面呢？為此，我們需要這樣一位情商導(dǎo)師，指導(dǎo)我們快速地掌握這一人生成功的砝碼。本書正是一本全面介紹情商的書，它能幫助讀者從認(rèn)識情商，到如何培養(yǎng)情商，再到如何將情商運(yùn)用到生活中的方方面面……對情商進(jìn)行徹底的了解。本書以簡明扼要的語言讓讀者能夠全面了解情商的意義、內(nèi)涵以及智慧，并能夠很好地以自身的情緒智慧讓將來的生活、工作更加的多姿多彩。
薛魁銘:中國人民大學(xué)本科（1999～2003），清華大學(xué)在職MBA（2008～2010），2003～2005年先后就職于香港渣打銀行、谷歌500強(qiáng)公司，從事市場推廣與銷售類工作，2006年初回到北京，就職于800CRM美資企業(yè)，任職銷售部經(jīng)理；2007年初至2010年10月，在眾行集團(tuán)任企業(yè)商學(xué)院負(fù)責(zé)人、行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)師和咨詢顧問，2010年10月至2016年初，先后創(chuàng)立了兩家公司，分別從事企業(yè)高管教練輔導(dǎo)和跨境電商，任兩家公司總經(jīng)理；如今是一名自由引導(dǎo)師和企業(yè)高層管理教練。
第1章 情商認(rèn)知：高效能的人生離不開情商的修煉何謂EQ002情商與智商有什么不同005情商比智商更能決定人生009低情商危害大012第2章 情商評估：測測你的情商到底有多高你需要給自己做個(gè)情商評估020自信是高情商的重要表現(xiàn)025氣質(zhì)左右你情商的高與低028情商是決定社交關(guān)系的重要因素032應(yīng)變能力是高效能人士的必備素質(zhì)036第3章 情商內(nèi)涵：激發(fā)潛能，讓你的情商強(qiáng)大起來提高你的EQ指數(shù)，挖掘個(gè)人潛力040第4章 怎樣開發(fā)樂觀進(jìn)取的能力043第5章 學(xué)會自我安慰046在疏解壓力中提升你的情商049訓(xùn)練強(qiáng)烈而清晰的洞察力，方能把握機(jī)會053擁有從頭再來的能力是激發(fā)高情商的重要過程056第4章 情緒管理：掌控情緒方能掌控人生你的情緒自控力如何060管理自己的情緒，而不是壓抑066怎樣提升自身的情緒掌控能力070情緒也會傳染073良好情緒狀態(tài)激發(fā)無限潛能076第5章 情商修煉：修煉情商是一生的功課善良：行善積德有好報(bào)082勇敢：無畏是靈魂的一種杰出力量085積極的心態(tài)有著巨大的力量088感恩：開啟幸福之門的神奇力量089毅力：能助我們征服任何一座高峰092第6章 情商意志：高情商就是磨煉鋼鐵一般的意志力驅(qū)動意志力的能量來自哪里098在最黑暗的日子里怎樣戰(zhàn)勝恐懼101克服意志薄弱的方法與技巧104怎樣錘煉自己堅(jiān)強(qiáng)的意志107怎樣憑借堅(jiān)強(qiáng)的毅力走出你的人生低谷109
第7章 情商潛能：自信是高情商的重要表現(xiàn)自信是成功的基石114人無完人，不必妄自菲薄117丟掉自卑，你是最獨(dú)特的121大膽站出來，敢于表現(xiàn)自己123怎樣訓(xùn)練自己的主見127第8章 情商調(diào)整：主動化解人生壓力修煉情商的秘訣在于內(nèi)心的承受力132怎樣排除內(nèi)心的憂慮和焦慮感135輸贏得失，不必太在意139學(xué)會放手，掌控不一定幸福141高情商者不但會工作，更會休息和生活144第9章 交際情商：高情商就是用真情與他人交往怎樣擴(kuò)大自己的社交圈148怎樣培養(yǎng)良好的社交氣質(zhì)151養(yǎng)成傾聽的習(xí)慣，善于聆聽迅速贏得人心154動之以情，曉之以理158第10章 職場情商：成功者善用高情商從工作中尋找樂趣，獲得成就164別起沖突，與同事和諧相處167修煉職場情商，迅速融入職場環(huán)境171多做一點(diǎn)分外事，你會收獲得更多174有些同事，你最好退避三舍177第11章 領(lǐng)導(dǎo)情商：高情商就是高效能的管理做好與下屬的情感溝通是有效管理的前提182如何批評下屬，也是一種情商藝術(shù)185知人善任，高情商的領(lǐng)導(dǎo)敢放權(quán)189做領(lǐng)導(dǎo)要善于溫情管理191賞罰分明，樹立威信195參考文獻(xiàn)199
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