銷售是營銷的核心部分，學會了做銷售就學會了做生意。隨著經(jīng)濟的發(fā)展、電話以及電腦的普及，推銷的手段和渠道也有了發(fā)展。但不管渠道有多少，*終還是要與人打交道，而增強推銷員的心理素質(zhì)，了解消費者的心理變化，對推銷工作有著決定性的影響。本書從心理學角度為廣大讀者詮釋了對推銷的深層次理解，對推銷員在推銷過程中的不同階段、消費者的不同心理，以及推銷員應該怎么去面對作了詳細的解釋。本書對推銷員的實際工作有務實的指導作用，是一本不可多得的推銷秘笈。