解密華為背后的故事

《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志把它稱為“歐美跨國公司的災(zāi)難”，《時(shí)代》雜志評(píng)論它是“所有電信產(chǎn)業(yè)巨頭最危險(xiǎn)的競爭對(duì)手”，在2016年中國國產(chǎn)手機(jī)全球銷量排名中，這家企業(yè)位列第一位。它，就是華為技術(shù)有限公司。
為什么大江南北的人都如此好奇華為背后的故事，以及它的創(chuàng)辦人任正非？因?yàn)檫@家神秘的中國企業(yè)僅用了短短30年時(shí)間，就書寫了令人艷羨的神話。
如今已經(jīng)無法想象世界沒有華為的情景。沒有華為，在西伯利亞地帶居住的人們的手機(jī)就收不到信號(hào)，珠穆朗瑪峰的勇士們就無法通過手機(jī)交流，非洲乞力馬扎羅火山的登山客就無法向人求救，甚至在極寒的南極和北極也有華為的印記。當(dāng)你乘坐飛機(jī)到達(dá)世界上任何一個(gè)地方，打電話給親友報(bào)平安時(shí)，背后都少不了華為基站的支持。
人們都說華為的成功是任正非的心血，任正非卻把功勞分給了15萬華為員工。中國企業(yè)中史無前例的獎(jiǎng)酬分紅制度是任正非的首創(chuàng)：不要上市，不要排名，視98.6％的股票如身外之物，全部回饋給華為員工，而任正非本人所持有的股票僅僅是剩下的1％左右。任正非的“舍”，贏得的是15萬員工的心擰成一股繩。
一如領(lǐng)導(dǎo)人任正非的低調(diào)作風(fēng)，華為在大眾眼中太過神秘。傳言里的“軍式色彩”“擁有中國官方支援”“危險(xiǎn)殘酷”“狼性文化”讓好奇者對(duì)華為望而卻步。而事實(shí)上，華為是一家百分之百的民營企業(yè)，它是著名的《財(cái)富》雜志“世界500強(qiáng)”排行中唯一一家沒有上市的企業(yè)。說它是全球通信產(chǎn)業(yè)龍頭，華為當(dāng)之無愧。
華為的技術(shù)研發(fā)能力，也超越了一般人對(duì)中國企業(yè)的固有印象。有人說，中國企業(yè)不會(huì)創(chuàng)新，而華為公司擁有逾30000項(xiàng)專利技術(shù)，其中40%是國際標(biāo)準(zhǔn)組織或歐美國家的專利。任正非說：“沒有自己的科技支撐體系，工業(yè)獨(dú)立是一句空話，沒有獨(dú)立的民族工業(yè)，就沒有民族的獨(dú)立�！�
在那份“世界500強(qiáng)”企業(yè)名錄里，絕大多數(shù)中國企業(yè)是靠原物料、廣泛的內(nèi)需市場(chǎng)等優(yōu)勢(shì)在排行中占據(jù)一席之地的。但華為公司一枝獨(dú)秀，靠技術(shù)創(chuàng)新能力以及海外市場(chǎng)經(jīng)營績效與行業(yè)龍頭老大們比肩。當(dāng)曾經(jīng)的通訊產(chǎn)業(yè)巨擘摩托羅拉、阿爾卡特朗訊、諾基亞、西門子等都面臨衰退危機(jī)時(shí)，華為卻以震驚世人的速度傲然崛起——這家企業(yè)究竟隱藏著什么秘密？
據(jù)說，如果你想知道自己屬于未來老板級(jí)的員工，還是僅僅是打工仔式的員工，只要你身在華為就一目了然：你的薪資說明一切。
“我們不像一般領(lǐng)薪水的打工仔，公司運(yùn)營得好不好，到了年底會(huì)強(qiáng)烈地感同身受。”“你拼命的程度，直接反映在薪資收入上。”
1987年，華為不過是一家無足輕重的小企業(yè)，甚至有人懷疑它是否能夠撐過一兩年。但是三十年一晃而過，華為仍舊存在，而且從最初的交換機(jī)代理商成長為全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商、全球第一大通信設(shè)備供應(yīng)商、全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商、全球第三大智能手機(jī)廠商，更是全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。
任正非究竟是何許人也？《世界經(jīng)理人》評(píng)價(jià)他說：“華為在國際市場(chǎng)上勢(shì)不可擋的攻擊性以及由此帶來的成功，為任正非贏得了西方媒體的尊敬。事實(shí)上在此之前，為人低調(diào)、從不走向幕前的任正非，已經(jīng)被視為中國通信設(shè)備制造領(lǐng)域的神秘‘教父’�！薄陡２妓埂冯s志評(píng)價(jià)他說：“任正非是一個(gè)很少出現(xiàn)在公眾視野中的人物，卻是國際上最受人尊敬的中國企業(yè)家。”
華為從最初不足10人的小公司發(fā)展成為如今擁有15萬員工的國際性大企業(yè)，任正非自然功不可沒。但是如果將華為當(dāng)成一個(gè)整體來看，就會(huì)發(fā)現(xiàn)“華為人”這支龐大的隊(duì)伍才是真正推動(dòng)華為不斷向前的主要?jiǎng)恿Α?
基于以上原因，本書將以任正非為突破口，著力從華為公司內(nèi)部的管理方法來挖掘華為奇跡背后的緣由，分別從人才管理、團(tuán)隊(duì)管理、組織管理、質(zhì)量管理、創(chuàng)新管理、資本管理、競爭管理、危機(jī)管理、國際戰(zhàn)略管理、客戶關(guān)系管理、企業(yè)文化管理等多方面來分析華為的“獨(dú)門絕技”，盡可能詳盡地拆解華為在發(fā)展歷程中的各種重要思想和管理方式，并以生動(dòng)的案例來挖掘華為的商業(yè)邏輯，以期對(duì)各位有志于企業(yè)管理的讀者們有所啟迪。

陳昱
2017年10月