合作與沖突:工程建設(shè)三方關(guān)系處理實(shí)務(wù)
定 價(jià):36 元
- 作者:孟慶彪 著
- 出版時(shí)間:2017/5/1
- ISBN:9787112197828
- 出 版 社:中國(guó)建筑工業(yè)出版社
- 中圖法分類(lèi):TU712.1
- 頁(yè)碼:184
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開(kāi)本:16開(kāi)
《合作與沖突:工程建設(shè)三方關(guān)系處理實(shí)務(wù)》重點(diǎn)揭示了建設(shè)方、承包商、監(jiān)理方等在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中相互關(guān)系處理的原則、思路和方法,它以合作和沖突為主題,涵蓋了從招標(biāo)開(kāi)始到項(xiàng)目收尾的各個(gè)階段。
《合作與沖突:工程建設(shè)三方關(guān)系處理實(shí)務(wù)》也講述了建設(shè)方如何充分發(fā)揮監(jiān)理作用這一熱點(diǎn)議題,以及如何培育良好的項(xiàng)目文化,從源頭上確保各方形成應(yīng)有的相互關(guān)系,進(jìn)而為項(xiàng)目成功、各方共贏奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
無(wú)論是作為個(gè)人或是作為群體,相互間的關(guān)系都不外是合作或是沖突,在現(xiàn)代社會(huì)中,任何個(gè)人或群體之間基于自愿形成的關(guān)系必定既有合作也有沖突,兩者對(duì)立統(tǒng)一地存在于它們中的每一個(gè)相互關(guān)系中。合作是個(gè)人與個(gè)人、群體與群體之間為達(dá)到共同目的,彼此相互配合的一種聯(lián)合行動(dòng),而沖突則是對(duì)立的、互不相容的力量或性質(zhì)(如觀(guān)念、利益、意志)的互相干擾。
在工程建設(shè)領(lǐng)域,即使是一個(gè)小型項(xiàng)目,也是參與者眾多,更兼有項(xiàng)目的一次性、獨(dú)特性,各方間的相互關(guān)系因此較運(yùn)營(yíng)企業(yè)更為復(fù)雜,這使得建設(shè)項(xiàng)目從頭到尾充滿(mǎn)著各種各樣的合作和沖突,如何處理好對(duì)外的各類(lèi)關(guān)系、如何做到既能充分合作又能維護(hù)自身正當(dāng)權(quán)益、如何有效地使沖突控制在無(wú)害的邊界之內(nèi),這就成為項(xiàng)目各參建方各類(lèi)管理人員經(jīng)常面對(duì)的難題。
本書(shū)重點(diǎn)論述了建設(shè)項(xiàng)目中建設(shè)方與承包商等參建方于各階段在項(xiàng)目管理中幾個(gè)主要方面、幾類(lèi)主要事項(xiàng)上相互關(guān)系的處理原則、思路或處理方法,它以合作和沖突為主題,除此,本書(shū)也論述了建設(shè)方如何才能發(fā)揮監(jiān)理作用議題,最后則論述了如何形成應(yīng)有的項(xiàng)目文化,以從源頭上保證各方間形成確保項(xiàng)目成功的應(yīng)有關(guān)系。
合作和沖突唯因互動(dòng)而存在,而博弈論正是研究人與人之間行為互動(dòng)的理論,它廣博的適用性足以覆蓋建設(shè)項(xiàng)目中的合作與沖突,因此,本書(shū)的許多內(nèi)容是以博弈論為主要分析方法的。在此需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是,與我們的通常理解不同,博弈既有對(duì)立性的零和博弈,也有合作性的博弈,這被稱(chēng)之為正和博弈,即通過(guò)機(jī)制設(shè)計(jì),通過(guò)參與人的良性互動(dòng)來(lái)維護(hù)、增加整體利益,從而達(dá)到自身獲益的目的,囚徒困境的破解正有賴(lài)于此,雙贏或共贏策略也正基于此。本書(shū)通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫼统浞值恼撌鼋沂玖诉@樣一個(gè)道理,即必然存在的沖突導(dǎo)致零和博弈,但是在建設(shè)項(xiàng)目中,互利卻是沖突和零和博弈得以存在的根本性基礎(chǔ),互利的根本性需要產(chǎn)生了合作的必然要求,也產(chǎn)生了合作共贏的正和博弈,它們并存于所有參建方的各類(lèi)關(guān)系中,自然,其中最為核心的是建設(shè)方與承包商之間的關(guān)系。因?yàn)轫?xiàng)目是建設(shè)方所發(fā)起的,建設(shè)方也常是項(xiàng)目產(chǎn)品的擁有者和使用者,這一角色決定了建設(shè)方在項(xiàng)目管理中的極端重要性,因此,本書(shū)多是從建設(shè)方角度、以如何獲得項(xiàng)目本身的最大利益為根本而論述的。
本書(shū)的理論性未必強(qiáng),但卻有著較強(qiáng)的實(shí)踐性和對(duì)現(xiàn)實(shí)的深入思考,它沒(méi)有堂皇的道理,但卻有著實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和典型的案例。它適合參與建設(shè)項(xiàng)目管理的建設(shè)方、監(jiān)理方、承包商等各類(lèi)組織的各層級(jí)人員閱讀參考,自然,它對(duì)從事于建設(shè)項(xiàng)目管理研究的人員了解建設(shè)項(xiàng)目實(shí)際狀況也有一定益處。
孟慶彪,就職于中國(guó)神華集團(tuán)煤制油化工有限公司,在建設(shè)領(lǐng)域第一線(xiàn)工作二十年。分別在施工單位、監(jiān)理單位、建設(shè)方擔(dān)任過(guò)多種職務(wù),歷經(jīng)沈陽(yáng)世博園、中石化青島大煉油、神華包頭煤制烯烴等意義重大或規(guī)模龐大的建設(shè)項(xiàng)目。先后在《工程建設(shè)項(xiàng)目管理與總承包》、《項(xiàng)目管理技術(shù)》等雜志上發(fā)表論文十余篇。
第一章 建設(shè)項(xiàng)目的博弈特點(diǎn)和互利基礎(chǔ)
第一節(jié) 建設(shè)項(xiàng)目的博弈內(nèi)容及特點(diǎn)
第二節(jié) 共同利益和互利的實(shí)現(xiàn)
第三節(jié) 博弈的幾項(xiàng)基本原則
第二章 供方選擇階段
第一節(jié) 確保投標(biāo)的真實(shí)性
第二節(jié) 招標(biāo)過(guò)程中的幾類(lèi)防范
第三節(jié) 確定評(píng)標(biāo)辦法、確定技術(shù)及商務(wù)分值權(quán)重
第四節(jié) 招標(biāo)文件編制及評(píng)標(biāo)中的重點(diǎn)
第五節(jié) 商務(wù)標(biāo)的報(bào)價(jià)問(wèn)題
第六節(jié) 信任與懷疑,分權(quán)與集權(quán)
第七節(jié) 案例
第三章 合同談判階段
第一節(jié) 建設(shè)項(xiàng)目談判的共有特點(diǎn)
第二節(jié) 承于招標(biāo)的合同談判
第三節(jié) 不招標(biāo)直接談判
第四節(jié) 案例
第四章 合同實(shí)施階段
第一節(jié) 實(shí)施階段管理關(guān)系特征
第二節(jié) 落實(shí)合同要求、履行承包商義務(wù)
第三節(jié) 案例
第五章 合同收尾階段
第一節(jié) 合同收尾階段定義和特點(diǎn)
第二節(jié) 收尾階段的合作、矛盾和沖突
第三節(jié) 收尾階段各自?xún)?yōu)劣勢(shì)態(tài)
第四節(jié) 合同雙方應(yīng)有態(tài)度和應(yīng)取做法
第五節(jié) 具體幾方面事項(xiàng)處理
第六節(jié) 案例
第六章 合同糾紛及索賠處理
第一節(jié) 糾紛的幾種不同原因及其處理
第二節(jié) 糾紛及索賠處理的通常要求
第三節(jié) 履行建設(shè)方義務(wù),避免索賠和糾紛
第四節(jié) 案例
第七章 監(jiān)理作用的發(fā)揮
第一節(jié) 行業(yè)現(xiàn)狀及建設(shè)方的認(rèn)識(shí)
第二節(jié) 定監(jiān)理范圍、選監(jiān)理公司、確立項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)
第三節(jié) 支持、監(jiān)督和自身義務(wù)履行
第四節(jié) 項(xiàng)目管理方與監(jiān)理方的關(guān)系
第八章 大型項(xiàng)目的文化建設(shè)
第一節(jié) 項(xiàng)目文化的定義和意義
第二節(jié) 項(xiàng)目文化的特點(diǎn)和內(nèi)容
第三節(jié) 各類(lèi)文化的相關(guān)性
第四節(jié) 項(xiàng)目文件建設(shè)的原則和方法
參考文獻(xiàn)