第1章 管理思想與管理學(xué)的發(fā)展 （ 1）
1．1 管理理論與管理思想的發(fā)展 （ 2）
1．2 現(xiàn)代管理原理 （ 8）
1．3 管理組織文化 （ 11）
復(fù)習(xí)題 （ 14）
案例分析 （ 14）
第2章 管理概述 （ 17）
2．1 管理的概念與應(yīng)用 （ 18）
2．2 管理系統(tǒng)及其基本職能 （ 21）
2．3 管理主體、客體與作用方式 （ 25）
復(fù)習(xí)題 （ 30）
案例分析 （ 30）
第3章 管理的決策與計(jì)劃職能 （ 32）
3．1 組織環(huán)境及其分析 （ 33） 管理學(xué)基礎(chǔ)
3．2 決策的一般原理 （ 42）
3．3 計(jì)劃過程中的決策及其方法 （ 53）
3．4 計(jì)劃的種類與制訂過程 （ 65）
3．5 計(jì)劃工作的程序 （ 70）
復(fù)習(xí)題 （ 75）
案例分析 （ 76）
第4章 管理組織機(jī)構(gòu) （ 78）
4．1 組織設(shè)計(jì)基礎(chǔ) （ 79）
4．2 組織的基本問題 （ 82）
4．3 幾種常見的組織形式 （ 90）
4．4 人員配備 （ 97）
4．5 組織變革 （ 101）
復(fù)習(xí)題 （ 104）
案例分析 （ 105）
第5章 管理的領(lǐng)導(dǎo)職能 （ 108）
5．1 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者 （ 109）
5．2 人性假設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 （ 114）
5．3 激勵(lì)與激勵(lì)理論 （ 124）
5．4 人際間的信息溝通 （ 131）
復(fù)習(xí)題 （ 137）
案例分析 （ 137）
第6章 管理的控制職能 （ 140）
6．1 控制的基本概念和類型 （ 141）
6．2 制定控制標(biāo)準(zhǔn) （ 144）
6．3 衡量實(shí)際工作 （ 148）
6．4 鑒定偏差并采取矯正措施 （ 151）
復(fù)習(xí)題 （ 155）
案例分析 （ 156）
第7章 現(xiàn)代管理 （ 158）
7．1 現(xiàn)代管理中的變革與創(chuàng)新管理 （ 159）
7．2 沖突管理 （ 165）
7．3 現(xiàn)代管理制度 （ 167）
復(fù)習(xí)題 （ 172）
案例分析 （ 173）
參考文獻(xiàn) （ 177）