“團隊”一詞被人們太過隨意地掛在嘴邊,以至于管理者們都模糊了其真正含義,忽略了團隊所具備的潛能。《哈佛商業(yè)評論管理必讀:團隊競爭力》指出,團隊協(xié)作不僅要求個人對自己的工作負責,還要具有共同的責任感!豆鹕虡I(yè)評論管理必讀:團隊競爭力》指導你如何釋放團隊潛能,促成自愿合作,引導員工分享知識、提升創(chuàng)新能力,讓團隊獲得遠高于單個成員績效總和的成績。
管理智慧超越時代
歷時兩年多的籌備,由哈佛商學院出版社(Harvard Business Review Press)、中信出版集團和《財經(jīng)》雜志旗下的《哈佛商業(yè)評論》中文版聯(lián)合推出的《哈佛商業(yè)評論·管理必讀》叢書,終于與中國讀者見面。毫不夸張地說,這套叢書是致力于研究商業(yè)管理和從事商業(yè)實踐人士的必讀經(jīng)典。
這套叢書的英文版由哈佛商學院出版社編輯出版,英文原名是Harvard Business Review’s 10 Must Reads ,直譯就是《哈佛商業(yè)評論十篇必讀》。叢書分門別類地精選了在過去幾十年刊登在《哈佛商業(yè)評論》上最受讀者認同的經(jīng)典文章。這些文章在世界各地經(jīng)歷了不同讀者長時間的研究和實踐檢驗,是公認的全球商業(yè)管理的經(jīng)典之作,飽含了超越時代的管理智慧,稱之為“管理圣經(jīng)”也并不為過。
為了精益求精,哈佛、中信和《財經(jīng)》三方合作者沒有貪大求全一次性出齊,而是充分準備,在2015 年首批推出三本,分別是《大師十論》(The Essentials)、《什么造就了領導者》(On Leadership)和《自我發(fā)現(xiàn)與重塑》(On Managing Yourself。在2016 年再次推出三本,分別是《重塑戰(zhàn)略》(On Strategy),《引爆變革》(On Change Management)和《團隊競爭力》(On Managing People)。這套叢書的出版可以說是中文管理圖書出版界的一件大事,值得關注,值得推薦。
進入21 世紀以來,隨著全球商業(yè)實踐與研究的進一步演進,許多重要文章出現(xiàn)在《哈佛商業(yè)評論》上。哈佛商學院出版社編輯出版的這套叢書,力求在新的商業(yè)環(huán)境下反映對管理經(jīng)驗和商業(yè)智慧的全新概括,這是值得稱道的。
成立于1908 年的哈佛商學院與三個名字緊密聯(lián)系在一起:MBA (工商管理碩士)、案例教學,以及《哈佛商業(yè)評論》?梢哉f,這三者構成了哈佛商學院的精髓。
在哈佛商學院成立之前,美國已經(jīng)有商業(yè)管理的本科教育(1881 年起源于賓州大學),也有商業(yè)管理的研究生教育(1900 年起源于達特茅斯學院)。而哈佛商學院在1908 年首創(chuàng)Master of Business Administration (MBA )這個學位,并把它推向全球。哈佛商學院的MBA 教育以案例教學為主,最早是從法學院的司法案例教學中受到的啟發(fā)。實踐證明,案例教學是MBA 教育的有效方式。MBA 和案例教學已經(jīng)在中國的商學院中深入人心。哈佛商學院的第三個精髓是1922 年創(chuàng)刊的《哈佛商業(yè)評論》。這本雜志是連接教學、研究與管理實踐的橋梁,是近一百年來在商業(yè)管理實踐中影響力最大的一本具有學術性的期刊。哈佛商學院在商界的影響力來自兩方面:一是人才培養(yǎng),主要是通過MBA 和案例教學;二是知識的創(chuàng)造和傳播,主要是通過《哈佛商業(yè)評論》。
我在1990 年獲得哈佛大學經(jīng)濟學博士。雖然哈佛商學院與哈佛主校園相隔一條查爾斯河,但由于哈佛商學院與哈佛經(jīng)濟系聯(lián)合舉辦的“商業(yè)經(jīng)濟學”(business economics )的博士項目(邁克爾·波特就是從這個項目畢業(yè)的博士)與經(jīng)濟系的博士項目第一年是在一起上課的,所以哈佛商學院與經(jīng)濟系有密切聯(lián)系。2006 年我擔任清華大學經(jīng)濟管理學院院長后,從2006 年到2011 年的五個學年期間我有幸擔任哈佛商學院“院長顧問委員會”(Board of Dean’s Advisors )委員,使我有機會比較深入地了解哈佛商學院的方方面面。在我擔任哈佛商學院院長顧問委員會委員期間,我在2008 年參加了哈佛商學院建院一百周年的活動,特別是經(jīng)歷了那年開啟的MBA 課程改革。2009 年,清華大學經(jīng)管學院聘請哈佛商學院原資深副院長麥克法蘭教授(Warren McFarlan)擔任學院案例中心聯(lián)執(zhí)主任,至今產(chǎn)生的英文案例通過哈佛商學院發(fā)布已達44 篇。
《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表過在商界產(chǎn)生巨大影響力的兼具思想性和實踐性的文章,其中一些文章后來擴展成影響力更大的專著。比如INSEAD (法國英士國際商學院)的W·錢·金教授,他最負盛名的那本《藍海戰(zhàn)略》就是基于最初發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》上的一篇文章。正是根據(jù)這篇文章的分析框架和論述要點,金教授衍生出更豐富的內(nèi)容,形成了這本轟動全球管理學界和企業(yè)界的名著,成為哈佛商學院出版社迄今最暢銷的一本管理著作。更不要說哈佛商學院自己的兩位著名教授邁克爾·波特和克萊頓·克里斯坦森了,他們那些有關戰(zhàn)略和創(chuàng)新的最重要的管理思想,均是首先以文章形式發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》上,然后才延擴為專著的,成為商學院教師學生和企業(yè)家管理者的必讀內(nèi)容。
一個特別的例子是已故管理學大師彼得·德魯克。他應當是迄今在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表文章數(shù)量最多的作者,并通過這些文章闡述了一整套的管理思想,也據(jù)此形成了十幾本專著,重新定義了管理學,影響了幾代人。德魯克既非哈佛商學院教授,也非出身其他美國名校,而是一位終生貼近管理實踐的學者。他并不在學術期刊上發(fā)表論文,但在《哈佛商業(yè)評論》這個平臺上卻如魚得水。現(xiàn)在一般都認為,如果沒有《哈佛商業(yè)評論》,德魯克的管理思想可能會被湮沒或被忽略。正是因為《哈佛商業(yè)評論》匯集了過去近一個世紀的全球商業(yè)管理思想的精華,所以這本雜志自稱定義了現(xiàn)代管理學,這其中可能是有一定道理的。
《哈佛商業(yè)評論》不同于商業(yè)管理類的學術期刊,也不同于商業(yè)新聞雜志。學術期刊首先關注的是學術嚴謹性,其中重要的是理論和經(jīng)驗數(shù)據(jù)的系統(tǒng)性和科學性,但由此可能會犧牲實踐相關性。而商業(yè)新聞雜志追求時效性和可讀性,不僅缺乏系統(tǒng)性,而且也不精于深度和廣度!豆鹕虡I(yè)評論》另辟路徑,首要關注的是商業(yè)管理實踐的相關性,同時力求探討問題的深度和所能應用的廣度。商業(yè)管理既是科學,也是藝術。商業(yè)管理實踐的知識和智慧,并不一定能從學術刊期刊中獲得,更難從新聞雜志中獲得。正是《哈佛商業(yè)評論》的這個定位,成就了它今天的地位。事實上,《哈佛商業(yè)評論》的內(nèi)容已經(jīng)成為全球所有商學院共享的知識寶庫?v觀全球,至少到目前為止,還沒有任何一本雜志在管理實踐中的總體影響力超過《哈佛商業(yè)評論》。
這套叢書所精選的大師經(jīng)典之作包括邁克爾·波特的《什么是戰(zhàn)略》、西奧多·萊維特的《營銷短視癥》、羅納德·海費茲的《領導適應性變革》、羅伯特·戈費的《你憑什么領導別人》、比爾·喬治的《真誠領導力》等。這些文章雖然寫于多年前,但是由于企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)中總有不變的方面,因此這些經(jīng)典文章對廣大管理者依然具有較強的指導意義,可以說是常讀常新。正如《哈佛商業(yè)評論》總編輯殷阿笛(Adi Ignatius )在其序中所言:“無論文化與技術如何變遷,人性始終不變,而管理的本質(zhì)終究是人的發(fā)展與成長。這些文章因而得以在時代巨變中始終綻放著智慧之光!边@就是管理智慧可以超越時代的原因所在。
不過,我在此需要提醒中國讀者在閱讀這套叢書時注意下面三點。
第一,在中國從事商業(yè)管理教育和培訓的讀者或者經(jīng)過系統(tǒng)商業(yè)管理學習的企業(yè)家對于這套叢書中的一部分內(nèi)容可能并不陌生,尤其是彼得·德魯克、邁克爾·波特、克里斯坦森和錢·金等管理大師們的名篇。不過,在中國經(jīng)濟和企業(yè)進入“新常態(tài)”的今天,重讀這些經(jīng)典會獲得新的啟示。而對于那些新進入商業(yè)管理學習和新進入管理實踐的讀者,這套叢書堪當必讀教材。
第二,雖然經(jīng)典的管理智慧超越時代,但是某些具體的理論、框架和模型隨著技術、制度和競爭環(huán)境的變化而變化。在新的全球化競爭時代和互聯(lián)網(wǎng)技術改變的商業(yè)與管理實踐中,管理理論也需要與時俱進。比如波特教授的“五力競爭模型”如何在互聯(lián)網(wǎng)時代進一步發(fā)展,就值得研究和探索。
第三,整套叢書幾乎沒有文章或案例直接談及中國市場或中國公司。這并不奇怪,因為中國經(jīng)濟和企業(yè)的崛起不過是最近十幾年的事,中國企業(yè)的管理實踐基本上還沒有反映在管理學的研究成果上。中國的商業(yè)實踐與管理經(jīng)驗需要進入像《哈佛商業(yè)評論》這樣的商業(yè)管理知識與見解的主流大本營。這或許是《哈佛商業(yè)評論》中文版的編輯們以及中國高校管理學院和商學院的教育工作者們的共同使命。
經(jīng)過30 多年的改革開放,中國經(jīng)濟已經(jīng)進入“新常態(tài)”,大多數(shù)行業(yè)已經(jīng)不能再簡單依靠粗放式的方式發(fā)展。因此對于中國企業(yè)家和企業(yè)管理者來說,更高層次的管理挑戰(zhàn)就在眼前。誰能更虛心好學,了解更豐富的管理智慧和商業(yè)思想,誰就更有可能在變化的市場競爭中占據(jù)先機。未來能夠生存發(fā)展的企業(yè),必然也必須是管理最好的企業(yè)。
正是從這個意義上說,這套管理經(jīng)典叢書是所有試圖在未來市場競爭中勝出的企業(yè)家必讀的管理精華,亦是致力于全球發(fā)展的中國新一代管理學院和商學院教師及學生們最需要扎實學習的基本管理思想和思考框架。在我們終將超越這些成果之前,讓我們先做到耳熟能詳,頭頭是道,舉一反三。
值得欣慰的是,這樣一套優(yōu)秀的管理叢書的中文版是由哈佛商學院出版社、《財經(jīng)》和中信出版集團三強聯(lián)手,可謂是最佳組合。它們發(fā)揮各自在行業(yè)的優(yōu)勢,確保了圖書的出版品質(zhì)和權威性。衷心希望這套圖書能夠得到廣大讀者的喜愛。
清華大學經(jīng)濟管理學院院長錢穎一