值班員業(yè)務模型
上篇
模塊一 行車組織
任務一 運營前檢查
任務二 正常情況下行車組織——技術(shù)設備操作
任務三 正常情況下行車組織——列車運行
任務四 正常情況下行車組織——施工檢修規(guī)定
任務五 正常情況下行車組織——信號顯示
任務六 非正常情況下行車組織
任務七 行車設備操作
任務八 其他
模塊訓練
模塊小結(jié)
模塊自測
模塊二 施工作業(yè)
任務一 施工請銷點管理
任務二 施工防護
任務三 特殊情況下的施工管理
模塊訓練
模塊小結(jié)
模塊自測
下篇
模塊三 票務組織
任務一 補幣補票作業(yè)
任務二 工作交接
任務三 票務處理
任務四 運營結(jié)算
任務五 票款解行
任務六 兌零作業(yè)
模塊訓練
模塊小結(jié)
模塊自測
模塊四 客運服務
任務一 客流組織
任務二 乘客事務處理
任務三 拾遺物品處理
模塊訓練
模塊小結(jié)
模塊自測
模塊五 故障應急處理
任務一 屏蔽門故障
任務二 信號系統(tǒng)故障
任務三 AFC設備故障
模塊訓練
模塊小結(jié)
模塊自測
模塊六 突發(fā)事件(事故)處理
任務一 設備故障類
任務二 行車安全類
任務三 社會安全事件(事故)類