《社會工作概論（第3版）》是“十二五”普通高等教育本科國家級規(guī)劃教材。基于社會工作理論研究和實踐的新成果，《社會工作概論（第3版）》全面介紹了社會工作的基本概念、哲學(xué)基礎(chǔ)和專業(yè)倫理以及社會工作理論，闡述了社會工作與社會福利制度的關(guān)系；系統(tǒng)地介紹了個案工作、小組工作、社區(qū)工作和社會行政等社會工作專業(yè)方法；結(jié)合中國實際和我國社會工作的新進(jìn)展，對社會工作的基本領(lǐng)域——兒童社會工作、青少年社會工作、老年社會工作、婦女社會工作、殘疾人社會工作，以及家庭社會工作、醫(yī)務(wù)社會工作、工業(yè)社會工作、農(nóng)村社會工作、反貧困、社區(qū)矯正和民政領(lǐng)域社會工作的理論與實踐做了系統(tǒng)闡述；對社會工作教育及專業(yè)化、社會工作專業(yè)實習(xí)和社會工作研究方法做了適當(dāng)介紹。 《社會工作概論（第3版）》的明顯特點是注重國內(nèi)外社會工作理論和實踐模式的介紹，同時對我國社會工作的本土實踐做了介紹和分析。 《社會工作概論（第3版）》可以作為高等學(xué)校社會工作專業(yè)、社會學(xué)專業(yè)和其他專業(yè)的教科書，可以作為社會工作和社會學(xué)專業(yè)的參考教材，對政府官員、人民團體成員、社會組織成員、社區(qū)工作者以及其他實際工作者了解社會工作也是適宜的。
本書第二版是2006年出版的，自出版以來受到了廣大讀者的歡迎，其發(fā)行量就是最好的證明。讀者不但有高校社會工作專業(yè)學(xué)生，也有非社會工作專業(yè)學(xué)生，還有一些政府官員和其他讀者。這也反映了社會工作得到了越來越多的關(guān)注，反映了社會工作在我國的不斷發(fā)展。2012年，本書入選第一批“十二五”普通高等教育本科國家級規(guī)劃教材，這既是對本教材的承認(rèn)，也對它提出了新的要求。第二版出版至今已經(jīng)八年多了，在這一段時間里，我國社會發(fā)生了巨大變化，社會工作也獲得了前所未有的快速發(fā)展。為了更好地推動社會工作專業(yè)發(fā)展，反映國內(nèi)外社會工作發(fā)展的新成果，我們決定修訂本教材。
本教材第二版出版以來，我國有一些重要事件或過程推動著社會工作的發(fā)展。
一是我國經(jīng)濟社會的快速深刻轉(zhuǎn)型。2006年中共中央十六屆六中全會做出了《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》（以下簡稱《決定》），指出“我國已進(jìn)入改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，經(jīng)濟體制深刻變革，社會結(jié)構(gòu)深刻變動，利益格局深刻調(diào)整，思想觀念深刻變化。這種空前的社會變革，給我國發(fā)展進(jìn)步帶來巨大活力，也必然帶來這樣那樣的矛盾和問題”。在這一重要文件中，中共中央決定“建設(shè)宏大的社會工作人方隊伍”，促進(jìn)和諧社會建設(shè)。這是世界社會工作發(fā)展史上的重大事件，極大地推動了我國社會工作的發(fā)展。
二是各方落實中共中央十六屆六中全會的《決定》。中央黨政部門在建立健全以培養(yǎng)、評價、使用、激勵為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障方面做出了積極努力。2006年7月，國家人事部、民政部聯(lián)合發(fā)布了《社會工作者職業(yè)水平評價暫行規(guī)定》和《助理社會工作師、社會工作師職業(yè)水平考試實施辦法》，并于2008年啟動了考試。到2013年底，全國有社會工作專業(yè)人才36萬多入，其中通過上述考試的持證社會工作專業(yè)人才達(dá)12.38萬人。2011年，中組部等18部委出臺了《關(guān)于加強社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)的意見》，2012年，中組部等19部委又制定了《社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)中長期規(guī)劃（2011-2020年）》，進(jìn)一步保障了十六屆六中全會《決定》的落實。我國的社會工作人才隊伍建設(shè)快速發(fā)展，這支隊伍也在為民服務(wù)、建設(shè)和諧社會和創(chuàng)新社會管理與服務(wù)方面發(fā)揮了積極作用。
三是社會工作教育的發(fā)展。中國的社會工作發(fā)展是教育先行的，社會工作教育界對我國社會工作的發(fā)展發(fā)揮了十分重要的作用。開辦社會工作專業(yè)院校的不斷增加和教學(xué)水平的不斷提高為社會輸送了一批又一批專業(yè)人才，在社會工作及相關(guān)領(lǐng)域正在發(fā)揮越來越重要的作用。至2014年5月，我國招收社會工作專業(yè)的本科院校達(dá)298所。另外，2009年國務(wù)院學(xué)位委員會、教育部決定在我國發(fā)展社會工作專業(yè)碩士學(xué)位（MSW）教育，到2014年6月，獲得該辦學(xué)權(quán)的有104所高等學(xué)校和教學(xué)研究機構(gòu)，我國的社會工作人才培養(yǎng)提升到了一個新的水平。這不但進(jìn)一步滿足著我國發(fā)展社會工作高水平專業(yè)人才的要求，也對我國社會工作教育的發(fā)展提出了新的要求。
四是民辦社會工作機構(gòu)的發(fā)展。近幾年來，我國政府大力推動社會管理體制創(chuàng)新和公共服務(wù)體制創(chuàng)新，制定了政府向社會組織和社會工作機構(gòu)購買服務(wù)的政策。在貫徹實施這一政策的過程中，一大批民間服務(wù)機構(gòu)發(fā)展起來，其中包括高校教師領(lǐng)辦的社會工作服務(wù)機構(gòu)。高校社會工作教師領(lǐng)辦服務(wù)機構(gòu)產(chǎn)生了多重效應(yīng)，其中包括向社會提供專業(yè)服務(wù)，加強課堂教學(xué)與服務(wù)實踐的聯(lián)系，促進(jìn)社會管理創(chuàng)新，加強學(xué)校與社會之間的聯(lián)系，促進(jìn)社會工作本土化等，當(dāng)然這里也存在著一些張力。這些都促進(jìn)著我國社會工作的發(fā)展。尤其不能忘懷的是，2008年四川汶川5-12地震對社會工作的要求和社會工作界做出的積極回應(yīng)，作為一種歷史和記憶，它總是鞭策著中國社會工作界的前行和發(fā)展。
第一編 什么是社會工作
第一章 社會工作的內(nèi)涵與工作領(lǐng)域
第一節(jié) 社會工作的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節(jié) 社會工作的內(nèi)涵與構(gòu)成
第三節(jié) 社會工作的實踐領(lǐng)域
第四節(jié) 社會工作與其他社會科學(xué)的關(guān)系
第二章 社會工作的功能
第一節(jié) 社會工作者及其角色
第二節(jié) 社會工作的主要功能
第三節(jié) 社會工作功能的實現(xiàn)
第四節(jié) 我國體制轉(zhuǎn)變中的社會工作
第二編 社會工作價值體系與理論
第三章 社會工作的價值體系
第一節(jié) 價值在社會工作中的地位與作用
第二節(jié) 西方社會工作的價值體系
第三節(jié) 中國社會工作價值體系的建構(gòu)
第四章 社會工作理論
第一節(jié) 理論在社會工作中的地位
第二節(jié) 西方社會工作理論的發(fā)展和邏輯結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 西方社會工作理論流派與歸類
第四節(jié) 總結(jié)和發(fā)展中國的社會工作理論
第五章 社會福利制度
第一節(jié) 社會福利的內(nèi)涵、分類與功能
第二節(jié) 社會工作與社會福利制度的關(guān)系
第三節(jié) 當(dāng)代社會福利制度的建立與發(fā)展
第三編 社會工作方法
第六章 社會個案工作
第一節(jié) 社會個案工作的涵義與歷史發(fā)展
第二節(jié) 社會個案工作的過程與基本技巧
第三節(jié) 社會個案工作的理論模式與實務(wù)方法
第四節(jié) 社會個案工作在中國的實踐
第七章 社會小組工作
第一節(jié) 小組工作的基本概念
第二節(jié) 小組工作的理論和理論模式
第三節(jié) 小組工作的發(fā)展階段與過程
第四節(jié) 小組工作的原則與技巧
第八章 社區(qū)工作
第一節(jié) 社區(qū)工作的涵義與發(fā)展
第二節(jié) 社區(qū)工作的理論
第三節(jié) 社區(qū)工作的過程與技巧
第四節(jié) 中國的社區(qū)工作
第九章 社會行政
第一節(jié) 社會行政的涵義與功能
第二節(jié) 社會行政的內(nèi)容
第三節(jié) 我國的社會行政
第四編 社會工作實務(wù)
第十章 兒童社會工作
第一節(jié) 兒童社會工作的基本概念和涵義
第二節(jié) 兒童社會工作的基本理論與方法
第三節(jié) 中國的兒童社會工作
第十一章 青少年社會工作
第一節(jié) 青少年社會工作的概念與歷史
第二節(jié) 青少年社會工作的理論
第三節(jié) 青少年社會工作的內(nèi)容和方法
第四節(jié) 中國的青少年社會工作
第十二章 老年社會工作
第一節(jié) 社會變遷與老人問題
第二節(jié) 老年社會工作的理論與方法
第三節(jié) 老年社會工作實務(wù)
第十三章 婦女社會工作
第一節(jié) 婦女社會工作概述
第二節(jié) 婦女社會工作的理論
第三節(jié) 婦女社會工作的方法
第四節(jié) 中國婦女社會工作實踐
第十四章 殘疾人社會工作
第一節(jié) 殘疾人社會工作的涵義與發(fā)展
第二節(jié) 殘疾人社會工作的理論與方法
第三節(jié) 中國的殘疾人社會工作
第十五章 家庭社會工作
第一節(jié) 家庭社會工作的涵義
第二節(jié) 家庭社會工作發(fā)展?fàn)顩r
第三節(jié) 家庭社會工作的理論
第四節(jié) 家庭社會工作的方法
第十六章 醫(yī)務(wù)社會工作
第一節(jié) 醫(yī)務(wù)社會工作的概念與發(fā)展
第二節(jié) 醫(yī)務(wù)社會工作的價值與理論基礎(chǔ)
第三節(jié) 醫(yī)務(wù)社會工作的介入領(lǐng)域與實務(wù)方法
第四節(jié) 中國醫(yī)務(wù)社會工作的發(fā)展
第十七章 工業(yè)社會工作
第一節(jié) 工業(yè)社會工作概述
第二節(jié) 工業(yè)社會工作的理論
第三節(jié) 工業(yè)社會工作的內(nèi)容、方法與實務(wù)模式
第十八章 農(nóng)村社會工作
第一節(jié) 農(nóng)村社會工作的涵義與特點
第二節(jié) 農(nóng)村社會工作的價值觀、理論和方法
第三節(jié) 中國的農(nóng)村社會工作
第十九章 反貧困與社會工作
第一節(jié) 貧困問題概述
第二節(jié) 反貧困的國際經(jīng)驗回顧
第三節(jié) 中國的反貧困與社會工作
第二十章 矯正社會工作
第一節(jié) 矯正社會工作的涵義與起源
第二節(jié) 矯正社會工作的理論與實務(wù)
第三節(jié) 中國大陸的社區(qū)矯正工作
第二十一章 民政工作與社會工作
第一節(jié) 中國社會福利制度與民政工作
第二節(jié) 中國社會工作的“民政模式”
第三節(jié) 民政工作中的社會工作實務(wù)
第五編 社會工作的發(fā)展
第二十二章 社會工作教育
第一節(jié) 社會工作教育的發(fā)展與性質(zhì)
第二節(jié) 社會工作教育的目標(biāo)與課程
第三節(jié) 社會工作專業(yè)化與社會工作教育
第四節(jié) 社會工作本土化與中國社會工作教育
第二十三章 社會工作實習(xí)與督導(dǎo)
第一節(jié) 社會工作實習(xí)的涵義與目標(biāo)
第二節(jié) 社會工作實習(xí)的模式與過程
第三節(jié) 社會工作實習(xí)督導(dǎo)
第四節(jié) 中國社會工作實習(xí)督導(dǎo)的發(fā)展
第二十四章 社會工作研究
第一節(jié) 社會工作研究的涵義與功能
第二節(jié) 社會工作研究的方法論與倫理
第三節(jié) 社會工作研究的程序
第四節(jié) 社會工作研究方法
《社會工作概論（第3版）》：
治療學(xué)派起源于哥倫比亞大學(xué)的社會工作學(xué)院，它主要以精神分析的理論化，擴展的人格類型，心理一社會和心理一性欲發(fā)展階段，，具有特色的防御機制和個人成熟水平等為方法論基礎(chǔ)。哥倫比亞大學(xué)的勞瑞（F.Lowry）（1939）概括出治療的三種類型：操縱，目標(biāo)在于環(huán)境的豐富或修正：環(huán)境治療，集中改變環(huán)境以便影響個人關(guān)系；強化治療，目標(biāo)在于態(tài)度和關(guān)系的修正。治療學(xué)派把其服務(wù)看成是可以精確度量的，功能學(xué)派則反對這種對“治療”一詞的使用。他們不愿意把治療范疇化，并采用廣義的“治療”概念，認(rèn)為當(dāng)工作者和服務(wù)對象達(dá)成一種互惠的契約關(guān)系時，這就是一種“治療”了。
（三）社會、機構(gòu)和社會工作者三者在價值觀上的矛盾
一般而言，社會工作者的價值體系是由社會價值所決定的，是受到機構(gòu)價值影響的。但是在實踐過程中，這三者并不總是處于和諧一致的狀態(tài)，有時候它們會出現(xiàn)尖銳的對立和斗爭。西方社會的社會價值是受資本主義的經(jīng)濟和政治制度影響的。資本主義的意識形態(tài)和政治運作方式，并不能保證社會都認(rèn)同社會工作者所信奉的價值體系。英國保守黨和法國保守黨在20世紀(jì)90年代中期大選中的失利，其中一個原因就是其政府執(zhí)行了削減社會福利的右的政策，宣傳的是社會工作中的反價值。因此，當(dāng)代社會工作已經(jīng)不再是福利制度消極代理人的角色，而是對社會福利政策的運作和走向，以及社會福利變遷的社會環(huán)境產(chǎn)生著積極的影響，它還肩負(fù)著監(jiān)督與變革的責(zé)任。
機構(gòu)是政府社會福利項目的制定者和發(fā)放者，它需要雇用專業(yè)的社會工作者作為社會福利項目的執(zhí)行者和代理人。機構(gòu)的價值應(yīng)該反映社會的價值，在社會價值處于良好運作的情況下，有時候機構(gòu)并不能忠實執(zhí)行社會的價值。20世紀(jì)60年代美國發(fā)動的向貧窮開戰(zhàn)運動，大批福利資金都流向了不該流向的地區(qū)和機構(gòu)，結(jié)果引起60年代末的城市騷亂，就是機構(gòu)違反社會工作價值的典型事例。當(dāng)這種情況發(fā)生的時候，社會工作者要么堅持原則，其結(jié)果只能是卷起鋪蓋走人；要么違心地跟著干，犧牲社會工作的神圣價值。
�。ㄋ模﹥r值從理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化過程中的矛盾
專業(yè)的價值在執(zhí)行過程中并不總是一致的。在把抽象的敘述轉(zhuǎn)變成針對具體情境中的運用時，在價值的操作化上可能出現(xiàn)問題。比如，大家都同意自我決定這個抽象的原則，但是當(dāng)把這個原則運用于一個把汽車開著亂跑的15歲的孩子身上時就困難了。在西方社會工作中有兩個至關(guān)重要的道德問題，構(gòu)成了所有社會工作價值的基礎(chǔ)，這就是自由和福祉。但是有時候要把這二者統(tǒng)一起來是困難的。在有些情況下，自由會威脅到福祉，反之亦然。
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