第一章 情商高的人，交際場合絕不吃虧

好人可以當(dāng)，好人當(dāng)爛了只能自己受罪.......................................... 003

有些丑話，就得說在人前............................................................... 005

別給自己找麻煩，有些爛攤子你收拾不了......................................... 009

在錯誤的路上堅持，迎接你的還是錯誤............................................ 012

為自己造勢，提高你的知名度.......................................................... 014

虧要吃在明處，讓所有人對你感恩戴德............................................ 017

學(xué)會主動秀出自己......................................................................... 019

第二章 面子再值錢，也沒有你的生活重要

為了面子逞強，只會讓自己焦頭爛額................................................ 025

有時放得下面子，才有可能得到面包............................................. 028

面子既能成全一個人，也能毀掉一個人............................................ 030

過分維護面子，反而會喪失自我....................................................... 033

說服別人，要懂一點留面子效應(yīng).................................................... 036

你想有面子，就得先學(xué)會給人面子................................................... 038

第三章 交際要懂禮儀，否則將會寸步難行

不失禮，才能在交際中如魚得水....................................................... 043

社會沒有學(xué)生氣，懂禮才會受歡迎................................................. 046

初次見面，如何做好自我介紹.......................................................... 049

酒桌之上，長幼有序是亙古不變的禮儀............................................ 051

德行第一，別讓修養(yǎng)配不上你的美貌................................................ 053

培養(yǎng)你的行為與氣度，這是無法裝出來的......................................... 056

看似簡單的握手，蘊含豐富的情感................................................... 058

微笑，是這個世界上最美的禮儀....................................................... 061

第四章 切忌意氣用事，你的情緒你做主

壞情緒就像病毒，控制不好就會傳染................................................ 067

別和自己太較勁兒，活著就應(yīng)該灑脫些............................................ 070

若總是在攀比，生活中每天都會有煩惱............................................ 073

愛慕虛榮，有時比貪心更加可怕....................................................... 076

欲望像火山，控制不住就會害人害己................................................ 079

浮躁占據(jù)你的思維，會讓你失去清醒的頭腦..................................... 083

不要被情緒輕易擺布，你要成為它的主人......................................... 086

第五章 說話要看場合，明白什么話能說什么話不能說

不是對方問什么就得答什么，有些話也可以聽不懂........................ 093

特殊情況下，說些小謊也無妨.......................................................... 097

說話要慎重，并非每個人都能推心置腹............................................ 101

人們聊天時，為何只想著談自己希望談的事情.................................. 104

說話要投其所好，尋找雙方共同點................................................... 107

聊天不能想說什么說什么，別人的污點碰不得.................................. 111

在成人的世界里，已經(jīng)沒有了童言無忌............................................ 115

第六章 職場注意言行，讓自己在辦公室如魚得水

注意言行，避免成為職場中的靶子................................................... 121

身在職場，要懂得來而不往非禮也................................................... 124

禍從口出，避免談?wù)撟约汉屯��?...................................................... 126

學(xué)會時刻微笑，讓同事都看到你的友好............................................ 129

初入職場，適當(dāng)?shù)牡驼{(diào)更有利于生存................................................ 131

主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓他看到你是多么努力......................................... 133

老板的事情，還輪不到你來做主....................................................... 136

即使領(lǐng)導(dǎo)有誤，也不應(yīng)該與其正面交鋒............................................ 139

第七章 管理是個技術(shù)活，沒你想象得那么容易

管理者不是管家婆，權(quán)力要懂得放下去.......................................... 145

多給下屬一些贊美，這是最經(jīng)濟實惠的禮物..................................... 147

你若端起了官架子，沒人會以你馬首是瞻...................................... 149

管人最重要的是攻心，明白員工的需求是什么............................... 152

既然員工有能力，就放手讓他們發(fā)揮................................................ 154

一個人的忠心，從來都不是靠金錢買來的......................................... 156

要用一個人的長處，更要容得下他的短處......................................... 158

溫暖了人心，員工才會把企業(yè)當(dāng)成家................................................ 161

耐心溝通，讓每個員工都對你敞開心扉............................................ 164

第八章 談判就是博弈，并非你善良對方就會仁慈

拋磚引玉，看清對方是騾子是馬....................................................... 169

主導(dǎo)話題的方向，讓對方一直說是................................................. 171

說話要在點上，幾句話就要切中對方的要害..................................... 175

掌握說話寸尺，喋喋不休只會適得其反............................................ 179

談判陷入僵局，不妨給彼此一個調(diào)整的時間..................................... 181

句句緊逼，不給對方留有喘息的時機................................................ 183

制定最后期限，讓對方主動投降.................................................... 186

提供一些附加服務(wù)，讓對方覺得他贏了............................................ 189

真正的談判結(jié)束，是從簽約那一刻開始的......................................... 191

第九章 商場如戰(zhàn)場，關(guān)鍵時刻就要勇往直前

機遇瞬息萬變，看到就要果斷出擊................................................... 197

機遇這種東西，總是蘊藏在風(fēng)險之中的............................................ 200

找到共同之處，看看是否有合作的機會............................................ 202

商場之中，多個朋友總比多個敵人強................................................ 204

建立良好的關(guān)系，就要沒事常來常往................................................ 207

商場上所積累的人情，也許某一時刻就會得到豐厚回報.................... 211

把誰都當(dāng)自己人，你必然是最受歡迎的一個..................................... 214

第十章 婚姻從來都不簡單，情商高過得才滋潤

給婚姻加點料，讓沉默的愛奏起新的樂章......................................... 221

適當(dāng)?shù)奈�機感，也是一種婚姻的保鮮劑............................................ 223

兩個人的婚姻，并非只靠愛就能維持................................................ 226

即使結(jié)了婚，也不能停止對美的追求................................................ 229

在婚姻中相互抱怨，不如培養(yǎng)相同的興趣......................................... 232

婚姻有時像幅畫，就得站遠些欣賞它的美......................................... 235

婚姻需要經(jīng)營，成本就包括浪漫....................................................... 238

兩個人的婚姻，不能過多強調(diào)一個人的付出..................................... 239