第一章　帶人先要找對(duì)人：找好員工的方法

只有找對(duì)人才能做對(duì)事/ 002

招人三步到位/ 004

招人要注意的八個(gè)問(wèn)題/ 009

快速主動(dòng)的招聘模式/ 012

第二章　會(huì)帶人就要會(huì)溝通：有效溝通的方法

效率來(lái)源于信任/ 018

不信任員工是企業(yè)大的成本/ 021

請(qǐng)對(duì)我直說(shuō)/ 023

要重視員工會(huì)議/ 027

不向員工隱瞞壞消息/ 031

第三章　會(huì)帶人就要懂激勵(lì)：讓員工充滿(mǎn)斗志的方法

尊重是激勵(lì)的根基/ 036

用情感打動(dòng)員工的心/ 039

慷慨地贊美你的員工/ 042

讓員工都具有主人翁精神/ 047

如何培養(yǎng)榜樣員工/ 051

競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)，讓強(qiáng)者更強(qiáng)/ 053

通過(guò)晉升激勵(lì)員工/ 057

危機(jī)激勵(lì)，置之死地而后生/ 060

第四章　會(huì)帶人就要懂績(jī)效：科學(xué)評(píng)價(jià)員工的方法

運(yùn)用同一立場(chǎng)的思維方式/ 064

與員工面對(duì)面地進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估/ 067

立即動(dòng)手改進(jìn)你的評(píng)估體系/ 075

全視角績(jī)效評(píng)價(jià)多幾只眼睛看人/ 079

對(duì)低績(jī)效的員工心不能太軟/ 086

年度工作評(píng)估的效果是有限的/ 090

第五章　會(huì)帶人就是敢授權(quán)：成功授權(quán)的方法

為什么要授權(quán)/ 096

你為什么不愿意授權(quán)/ 098

哪些應(yīng)該授權(quán)/ 104

哪些不可以授權(quán)/ 107

授權(quán)應(yīng)具體而且正式/ 109

放手，但定期檢查不可少/ 115

第六章　帶人就要像教練一樣：培訓(xùn)員工的方法

麥當(dāng)勞經(jīng)理的成長(zhǎng)歷程/ 122

培訓(xùn)，要不要收回投資/ 125

全面品質(zhì)學(xué)習(xí)灌注企業(yè)細(xì)胞/ 129

體驗(yàn)式培訓(xùn)，值得一試/ 133

不培訓(xùn)才會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題/ 136

第七章　帶人終要留住人：不讓人才流失的方法

撫慰你的員工/ 142

員工忠誠(chéng)的價(jià)值/ 145

醫(yī)治公司健忘癥/ 150

給員工不走的理由/ 154

第八章　帶人就是帶團(tuán)隊(duì)：建設(shè)完美團(tuán)隊(duì)的方法

團(tuán)隊(duì)需要八種角色/ 160

從主管向教練轉(zhuǎn)變/ 163

團(tuán)隊(duì)成功和個(gè)人成功是有區(qū)別的/ 165

不要孤立地對(duì)待每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員/ 168

應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)規(guī)則/ 170

讓團(tuán)隊(duì)來(lái)做好人/ 173

積極暴露沖突是為了解決沖突/ 176

改變團(tuán)隊(duì)的行為方式/ 179

用授權(quán)團(tuán)隊(duì)來(lái)取代傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)/ 184

第九章　避免帶人失誤的方法

沒(méi)有培養(yǎng)新人的自我管理技能/ 190

要注重讓員工從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)/ 194

不能沒(méi)有了解情況就對(duì)員工橫加批評(píng)/ 197

不要通過(guò)批評(píng)和威嚇來(lái)管人/ 200

處在經(jīng)理之位，仍以平級(jí)身份對(duì)待下屬/ 204

不要和其他人談?wù)搯T工的私人問(wèn)題/ 208

不要隨意指使員工/ 211