人脈就好比一座無形的金礦，擁有了這座金礦，你就掌握了取之不盡的財(cái)富。富人認(rèn)識到了這一點(diǎn)，所以富人富了；窮人沒有認(rèn)識到這一點(diǎn)，所以窮人窮了。一輩子都認(rèn)識不到這一點(diǎn)，于是，窮了一輩子，就因?yàn)樗欢檬裁词侨嗣}。
你可能擁有“天時(shí)”，運(yùn)氣很好，機(jī)會總是光顧你；你可能占據(jù)“地利”，做的行業(yè)是當(dāng)下最火爆的行業(yè)；但是——這些都不如“人和”、，唯有“人和”才是成事的得力助手！當(dāng)你擁有人和，即便你貌不驚人，你仍然可以鯉魚跳龍門、麻雀變鳳凰！
在中國生存，不懂點(diǎn)潛規(guī)則幾乎等同傻子。而潛規(guī)則可不是教科書上就能學(xué)來的，它是一些聰明絕頂?shù)娜嗽趯?shí)戰(zhàn)中摸爬滾打總結(jié)出的血淚教訓(xùn)。知道了這些，就會少走很多彎路：不知道這些，就是被人賣了還會甜滋滋地笑著幫人數(shù)錢！
真正高明的人，從來不會坐等自己的貴人“降臨”，而是主動出擊，將自己的貴人從藏得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的角落里找出來：如果你想成為一個(gè)成功的人，也應(yīng)該將自己的貴人“找”出來！
《人脈圈：人脈決定輸贏，人脈決定命運(yùn)》將告訴你真正的成功秘密——有人脈成功就像坐電梯，沒人脈成功就像爬樓梯，這是每一個(gè)聰明的中國人都應(yīng)該明白的“潛規(guī)則”。如果你想成為一個(gè)富有的人，想讓自己的事業(yè)經(jīng)營得更大，就一定要對這些規(guī)則了如指掌、運(yùn)用自如！
你知道為什么幸運(yùn)的人總幸運(yùn)，倒霉的人總倒霉嗎？
你知道為什么有的人就像坐了電梯一樣涮涮地成功了，而有的人摸滾爬打數(shù)十年仍一無所獲嗎？
這一切都是樹有根、水有源的，最深層次的根源就在于——人脈！成功的人都抓住了人脈，所以他們成功了。失敗的人忽視了人脈，于是他們失敗了。
凡是經(jīng)商“經(jīng)”出大動靜、做出非同一般成績的生意人，都對“人脈”情有獨(dú)鐘，他們在很早的時(shí)候就發(fā)覺了人脈對于一個(gè)人的事業(yè)成功的重要性，所以他們對自己的人脈打造傾注了大量的人力、物力和精力，而后的結(jié)果也證明。他們的做法是明智的。
曾任美國某大鐵路公司總裁的A?H?史密斯說：“鐵路的95％是人，5％是鐵�！边@里，“人”即“人脈”，鐵路的95％尚且是由人脈構(gòu)成，那么生意場中的哪一個(gè)步驟，哪一個(gè)環(huán)節(jié)又不是由人脈結(jié)絡(luò)而成的呢？所以，業(yè)內(nèi)也有了這樣一種說法：只要你學(xué)會了處理人際關(guān)系，打造起個(gè)人的強(qiáng)力人脈，你就在成功路上走了85％的路程，在個(gè)人幸福的路上走了99％的路程了。
中國人最講究是便是人和，人脈資源是最為重要的，如果你想獲得事業(yè)的成功，就要盡早建立自己的人脈資源網(wǎng)，越早搭建人脈網(wǎng)，你就越早步入成功的殿堂。在你的人脈中，上有達(dá)官貴人，下有平民百姓，這樣，當(dāng)你有喜樂尊榮時(shí)。會有人為你搖旗吶喊；當(dāng)你有事需要幫忙時(shí)，會有人為你鋪石開路。兩肋插刀。人脈的力量往往就是在這個(gè)時(shí)候體現(xiàn)出來的。
為什么越早搭建人脈網(wǎng)，就能越早成功呢？大家不妨從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了解：
1、人脈就是機(jī)遇
哈維從大學(xué)畢業(yè)那天就開始找工作。當(dāng)時(shí)的大學(xué)畢業(yè)生很少，他自以為可以找到最好的工作，結(jié)果卻徒勞無功。好在哈維?麥凱的父親是位記者，認(rèn)識一些政商兩屆的重要人物，其中有一位叫查理?沃德。查理?沃德是布朗比格羅(Brown&Below)公司的董事長，他的公司是全世界最大的月歷卡片制造公司。四年前，哈維?麥凱的父親針對沃德的稅務(wù)問題做了一些公正的報(bào)道，因此沃德對他充滿了感激。
當(dāng)沃德出獄后，他問哈維?麥凱的父親是否有兒子。
“有一個(gè)在上大學(xué)�！惫S?麥凱的父親說。
“何時(shí)畢業(yè)？”沃德問。
“正好需要一份工作的時(shí)候。他剛畢業(yè)�！�
“噢，那正好，如果他愿意，叫他來找我�！蔽值抡f。
次日，哈維，麥凱打電話到沃德的辦公室，這一通電話改變了哈維?麥凱的命運(yùn)。在街上閑晃了一個(gè)月的哈維?麥凱，現(xiàn)在站在鋪著地毯、裝飾得大大方方的辦公室內(nèi)，不但頃刻間有了一份工作，而且還是到“金礦”工作。(“金礦”是指薪水和福利最好的單位。)
那不僅是一份工作，更是一份事業(yè)。42年后，哈維-麥凱還在這一行繼續(xù)尋找那個(gè)捉摸不透的金礦，而且成為全美著名的信封公司——麥凱信封公司的老板。
2、“人脈”有多廣，情報(bào)就有多廣
在信息發(fā)達(dá)的時(shí)代，擁有無限發(fā)達(dá)的信息，就擁有無限發(fā)展的可能性。信息來自你的情報(bào)網(wǎng)，情報(bào)網(wǎng)就是你的人脈網(wǎng)，人脈有多廣，情報(bào)就有多廣，這是你事業(yè)無限發(fā)展的平臺。生意人最重要的情報(bào)來源是“人”。越是高端的經(jīng)營人才，越重視這種“人脈情報(bào)”，越能為自己的發(fā)展帶來方便。
3、人脈是無形的資產(chǎn)
人脈資源是一種潛在的無形資產(chǎn)，是一種潛在的財(cái)富。從表面上看，它既不能當(dāng)飯吃，也不能當(dāng)錢花，但是聰明的人卻能夠撥開它的“外皮”，袒露其內(nèi)里，將之轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的財(cái)富，看得見的金子。所以說人脈既有形也無形，它的有形還是無形要看是對哪一雙眼睛來說。所以，我們一定要讓自己做個(gè)眼睛明亮的人。
可以說，人脈資源是到達(dá)成功彼岸的不二法門。當(dāng)你在一家公司打工時(shí)，你一定要清楚這一點(diǎn)，你在公司能取得的最大成就不是賺了多少錢，也不是得到了多大權(quán)，最重要的是你認(rèn)識了多少人，結(jié)識了多少朋友，積累了多少人脈資源。這種人脈資源不僅對你在公司工作時(shí)有用，即使你以后離開了這個(gè)公司，它也將在你的創(chuàng)業(yè)途徑中，發(fā)揮無與倫比的作用。擁有豐厚的人脈資源，你就會知道你在創(chuàng)業(yè)過程中一旦遇到什么困難，該打電話給誰。
你所認(rèn)識的每一個(gè)人都有可能成為你生命中的貴人，他們是你事業(yè)中也是你人生中最重要的顧客。沃德，一個(gè)曾經(jīng)身穿囚衣的犯人，都成就了一個(gè)人的人生和事業(yè)。我們又怎么不可能？
如果你足夠聰明就要讓自己做個(gè)有心人，隨時(shí)隨地注意開發(fā)你的人脈金礦！只要你善于開發(fā)，每一個(gè)人都會成為你的金礦；而你越早搭建自己的人脈網(wǎng)，你就可能越早成功！
這就是我要在本書中告訴你的成功秘密——有人脈成功就像坐電梯，沒人脈成功就像爬樓梯，這是每一個(gè)聰明人都明白的潛規(guī)則。如果你想成為一個(gè)富有的人，想讓自己的事業(yè)經(jīng)營得更大，就一定要重視這一規(guī)則。
通過本書，你可以讀到成功人士經(jīng)營人脈的具體策略，以及在經(jīng)營中需要注意的操作細(xì)節(jié)。甚至，本書在具體的寫作中與商場上的實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合，提供了一系列取之即可應(yīng)用的人際交往技巧——這些都是許多成功者不愿意說的秘訣，而本書毫無保留全部披露，將珍珠一樣寶貴的經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，希望能對廣大讀者有所幫助。
章巖，致力于人際關(guān)系學(xué)、銷售心理學(xué)的研究，在商場中摸爬滾打數(shù)十載，對成功者的制勝秘訣有著深刻的理解和體悟，其悟出的一條真諦為：人脈決定輸贏，人脈決定成敗。
目前出版作品有：《先交朋友，再做生意》、《30上下，決定男人的一生》、《銷售中的心理學(xué)詭計(jì)》、《詭計(jì)——總經(jīng)千里用人管理智彗》，暢銷全國各大書城。
第一章 有人脈成功就像坐電梯，沒人脈成功就像爬樓梯
天時(shí)不如地利，地利不如人和
單打獨(dú)斗早晚要摔跟頭
成功，不在于你知道什么或做什么，更在于你認(rèn)識誰
學(xué)富五車，為何仍是一無所有
窮人和富人之間只差兩個(gè)字
“聚財(cái)先聚人”——人脈就是財(cái)脈
得人脈者得天下——人脈決定輸贏
第二章 人脈滾雪球——越早搭建人脈網(wǎng)，就越早成功
用“二八原理”經(jīng)營人脈
在關(guān)系中找關(guān)系
網(wǎng)絡(luò)就像章魚，讓你足不出戶“抓”朋友
千萬不要小看小小的名片
用驚喜和感動創(chuàng)造人脈忠誠
人脈“滾雪球”——結(jié)交有圈子的朋友
建立人脈圈的五個(gè)法則
定期清理和優(yōu)化你的人脈圈
請保持聯(lián)絡(luò)——時(shí)刻“刷新”人脈
維護(hù)人脈的十個(gè)“秘密武器”
越早搭建人脈圈，就越早成功
第三章 五分鐘讓陌生人成朋友的八個(gè)“錦囊妙計(jì)”
機(jī)會能開花——電梯間的故事
熱衰于跟陌生人交談
主動出擊，踢開“絆腳石”
“你好”——喊出對方名字是成功第一步
擦亮自己，吸引眾人目光
打開“話匣子”——跟別人總能有話說
善用身體語言，拉近彼此距離
與陌生人交往的分寸和技巧
第四章 自己走百步，不如“貴人”扶你走一步
貴人相助，麻雀轉(zhuǎn)眼變鳳凰
真正高明的成功人士，總是擅長找“貴人”
大數(shù)法則：“貴人”就在你身邊
再“窮”也要站在富人堆里
影響你事業(yè)成功的十種人
人往高處走，水往低處流——就是要“攀龍附鳳”
優(yōu)勢互補(bǔ)的朋友讓你終生受益
如何讓“貴人”青睞你
結(jié)交“關(guān)鍵人物”的四個(gè)注意事項(xiàng)
第五章 每一個(gè)中國人都應(yīng)該知道的人際“潛規(guī)則”
要想釣到魚，就要像魚那樣思考
不要顯示你比人家更聰明
讓對方做主角，自己心甘情愿當(dāng)配角
目中無人，讓你一敗涂地
與人爭辯，你永遠(yuǎn)不會贏
鋒芒太露，早晚沒有好下場
刺猬的哲理——保持恰當(dāng)?shù)木嚯x
樹一個(gè)敵，等于立一堵墻
人至察則無徒——不要苛求完美
要謙虛，但不要虛偽
禍從口出——失言不如不言
第六章 做一個(gè)到處招人喜歡的有“緣”人
天下最值錢的本事——贊美
學(xué)會傾聽，贏得好人緣
以變應(yīng)變，才能左右逢源
輕松化解交往中的尷尬
“化干戈為玉帛”的技巧
雞毛蒜皮皆幽默——用幽默激活人脈
妥善處理和“小人”的關(guān)系
交際紅人活躍氣氛的手段
第七章 四兩撥千斤的“情感投資”
冷廟燒熱香，生意有人幫
打拼生意場，情感投資幫你“闖”
結(jié)善緣、植善因，必將結(jié)善果
人情做足才有“殺傷力”
雪中送炭讓人銘記一生
小恩小惠，四兩拔千斤
送禮的學(xué)問——“師出有名”
少數(shù)人才懂的“投資”智慧——投其所好
第八章 人際交往中的“讀心術(shù)”和“雷區(qū)”
讀心術(shù)1：知己知彼，百戰(zhàn)不殆
讀心術(shù)2：朋友決定成敗——最常用的七種識人方法
讀心術(shù)3：“交友必?fù)�，取友必端”——千萬警惕這些人
讀心術(shù)4：細(xì)節(jié)暴露心理——從細(xì)微處讀懂對方
雷區(qū)1：像審問犯人一樣與人交談
雷區(qū)2：吹噓過度引火燒身
雷區(qū)3：唱獨(dú)角戲，舞臺上只有自己
雷區(qū)4：交淺言深——毫無保留傾訴自己
雷區(qū)5：動不動就發(fā)表社論性言論
雷區(qū)6：剛認(rèn)識兩天就稱兄道弟
雷區(qū)7：貪圖免費(fèi)午餐——警惕糖衣炮彈
第九章 人脈的最高境界是“互利”
世界上沒有“全能冠軍”
一定要記�。喝穗H交往一定要互利
千萬別信奉“零和游戲”
雙贏——生意長久興旺的基礎(chǔ)
幫客戶成功就是幫自己成功
不可輕視客戶的特殊需求
找準(zhǔn)合伙人，有錢大家賺
合伙人之間的相處之道
生意場上合作的六大黃金法則
第十章 生意場上的人際博弈——談判決定輸贏
說“正事兒”前不妨先套交情
談判前需要你做什么
你不可不知的談判六步驟
測算對方底價(jià)的絕招——分解法
巧妙應(yīng)對談判中的僵局
談判中委婉“拒絕”的技巧
八字箴言讓你談判成功
生意人需銘記7個(gè)簽約要訣
給談判畫上一個(gè)漂亮的句號
第十一章 酒桌上交朋友，酒桌下成生意
酒桌上交朋友，酒桌下成生意
生意場上陪客吃飯的技巧
熟諳點(diǎn)菜技巧，你就是“生意紅人兒”
舉手投足皆學(xué)問——敬酒、勸酒的注意事項(xiàng)
拒酒——酒桌高手的不傳之法
酒桌上寒暄、交談的藝術(shù)
最有價(jià)值的忠告——酒桌上不要厚此薄彼
吃有吃相——酒桌上如何吃得優(yōu)雅大方
第十二章 在朋友和生意之間找一個(gè)黃金平衡點(diǎn)
不做一錘子買賣
為商不奸，遠(yuǎn)離急功近利
仁中取利真君子，義內(nèi)求財(cái)大丈夫
對朋友的商業(yè)機(jī)密守口如瓶
朋友和生意之間的黃金平衡點(diǎn)
親兄弟，明算賬——朋友生意要分清
生意場上能夠“歷練”真友情
天時(shí)不如地利，地利不如人和
網(wǎng)絡(luò)上流行一句經(jīng)典的話：“有人脈成功就像坐電梯，沒人脈成功就像爬樓梯�！�
它一語道破了中國人心照不宣的成功潛規(guī)則。
相信凡是看過《三國演義》的朋友，都會對這句話有著獨(dú)特的理解。曹操“挾天子以令諸侯”，天時(shí)可謂備矣；孫權(quán)盡掌東吳，地利更是占盡；而劉備獨(dú)憑“人和”之勢，從一草草布衣，卻能劃天下為三而獨(dú)占其一�？梢哉f，在這三者中劉備是最成功的，劉備僅憑“人和”的優(yōu)勢，便能以一介布衣之輕撼動歷經(jīng)數(shù)世鞏固的“魏”、“吳”之重，足見“人和”在這三種因素中的最不可小覷之處。
透過“三國爭霸”的歷史，我們完全可以窺出這樣一條真理：天時(shí)不如地利，地利不如人和。強(qiáng)者，就算“天時(shí)、地利”占盡，沒有“人和”仍然可能功虧一簀；弱者，哪怕只具“人和”，仍然有一爭的機(jī)會。
這對我們當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)生活具有極大的指導(dǎo)意義。你可能擁有“天時(shí)”，你運(yùn)氣很好，機(jī)會總是光顧你；你可能占據(jù)地利，你做的行業(yè)是當(dāng)下最流行最火爆地行業(yè)；但是我要說的是這些都不如“人和”，惟有“人和”是成事的最得力助手。當(dāng)你擁有了無數(shù)的得心應(yīng)手的朋友，即便開始你貌不驚人、一文不值，你仍然可以鯉魚跳龍門、麻雀上梧成鳳凰。
有一句話說“友遍天下，走遍天下都不怕”，這便是“人和”的積極意義在現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)寫照。
有識之士都認(rèn)識到了這一點(diǎn)，所以他們平時(shí)就很注重對“人和”要素的培養(yǎng)。他們廣交朋友，博納雅言，于是人心所向，他們理所當(dāng)然地會登上成功的寶座。
然而，現(xiàn)實(shí)生活中更多的人卻在無視甚至是蔑視“人和”的重要性，他們從不注重人脈的培養(yǎng)和維護(hù)，他們關(guān)閉了通向外界的窗子。雖然成功可能就在窗外，一步之遙，但這一步之遙卻成了他們一生都無法逾越的屏障。
人和，對一個(gè)人事業(yè)的影響難以估算，所以凡是經(jīng)歷過生意場上的大波大折、大風(fēng)大雨的大智慧者，都力勸后來的人們對“人和”的培養(yǎng)要花費(fèi)大心血。美國石油大亨洛克菲勒曾直言不諱地說“我愿意付出比天底下得到其他本領(lǐng)更大的代價(jià)來獲取與人相處的本領(lǐng)！”
所以，請千萬不要再舍近求遠(yuǎn)了，也不要再東張西望了！財(cái)富就在你的人脈、你身邊的朋友那里！哪怕現(xiàn)代社會的人際關(guān)系多么復(fù)雜，“人和”仍然是你要解決掉的首要問題。只要你把“人和”牢牢掌控，即使不能“一統(tǒng)江山”，生意場上的半壁江山仍然不會逃出你的“五指山”！
單打獨(dú)斗早晚要摔跟頭
“林子大了，什么烏都有”，縱觀蕓蕓眾生，總會有那么一些人自以為實(shí)力強(qiáng)盛，便以為憑借個(gè)人的能力，完全可以搞定一切。殊不知這種心態(tài)是最不可取的，這根本就是不自量力，因?yàn)樽錾獠皇菃未颡?dú)斗，任何事都不可能僅僅靠自己就能做成。
社會化大分工的時(shí)代，本來就蘊(yùn)含了合作才能共贏的本意。人是社會的動物，惟有融入社會，依靠社會的力量才能做得成事情。作為商人也必須依靠眾多的朋友才能做得成生意，從而盈利，成為富翁。
千萬不要迷信“單打獨(dú)斗”的力量，這種心態(tài)只會害人害己。一個(gè)人之于商場只如滴水之于大海，實(shí)在微不足道。一個(gè)人終其一生，頂多在一兩個(gè)領(lǐng)域頗有建樹，大多數(shù)領(lǐng)域?qū)λ麃碚f，都是未知，都是零，要想做成更多的事，做成更大的事，只有依靠群體，依靠眾多人的合力才能實(shí)現(xiàn)。
那些成功的人從來不認(rèn)為自己的成功是“單打獨(dú)斗”出來的，比爾?蓋茨曾說：我之所以成功是因?yàn)橛懈嗟某晒θ耸吭跒槲夜ぷ鳎号ｎD也承認(rèn)其之所以看得比別人遠(yuǎn)，是因?yàn)樗驹诰奕说募绨蛏�。這里的“巨人”指的便是他的朋友，他的人脈。
一個(gè)人越成功，其背后一定有一個(gè)團(tuán)隊(duì)在支持他，關(guān)注娛樂圈的人都知道，每一個(gè)當(dāng)紅明星其背后往往都有一個(gè)實(shí)力雄厚的大公司支持。電影明星離不開制作群，也離不開攝影組和眾多演員的合作。歌星也不是張張嘴就聲名鵲起了，他得有作詞、作曲的人，得有人為他出唱片，有人為他炒作為他宣傳，這樣他才會成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)。
當(dāng)下是一個(gè)合作的時(shí)代，沒有合作，成功無從談起。
張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)下的海爾一向是國人的驕傲，可是，偉岸如海爾也是憑借團(tuán)結(jié)的力量才走到今天的。海爾的每一單生意，沒有合作都無法進(jìn)行。比如有一次，某德國的經(jīng)銷商要求海爾務(wù)必在兩天之內(nèi)將貨物送到，否則他們就取消訂單。海爾人當(dāng)然知道這兩天意味著什么。這意味著在德國經(jīng)銷商打來電話的當(dāng)天，他們就必須將貨物裝船。這簡直是無法實(shí)現(xiàn)的。
然而，此刻海爾進(jìn)發(fā)出了強(qiáng)大的力量，他們分工合作、齊頭并進(jìn)，聯(lián)系船期的聯(lián)系船期、調(diào)貨的調(diào)貨、報(bào)關(guān)的報(bào)關(guān)，全部都投入到這場“戰(zhàn)斗”中。當(dāng)天下午五點(diǎn)半，當(dāng)?shù)聡?jīng)銷商收到了海爾發(fā)貨的消息后。非常震驚，繼而由衷地表示感激。
正是這種合作的強(qiáng)大力量，最大程度地調(diào)動起員工的積極性。海爾在奉獻(xiàn)出最好的產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，也贏得最大的榮譽(yù)和效益。
一個(gè)成功的人或是一家成功的公司，必然是將合作實(shí)施的天衣無縫的單位，海爾公司便是最好的說明。成功者尚且如此，作為普通人的我們更應(yīng)該將合作“進(jìn)行到底”，這樣才能增加成功的幾率。
有人或許對此不屑一顧，認(rèn)為自己不需要合作。他們的理由是自己的生活圈子簡單，并不像某些大老板和領(lǐng)導(dǎo)那樣忙碌，所以不需要復(fù)雜的人脈與多方面的合作。這樣的想法無疑是錯(cuò)誤的，因?yàn)樵谀壳暗纳鐣h(huán)境下，合作已經(jīng)無處不在，它甚至滲透到了你每天的日常生活中。
合作雙贏！只有合作，每一個(gè)人才能將自己的才華最大化地施展。
趕緊告別單打獨(dú)斗吧，積極培養(yǎng)與人合作的能力，努力創(chuàng)造雙贏的機(jī)會，成功才不會拒你于千里之外。
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