目 錄

導(dǎo)讀

第1章 管理創(chuàng)新

1.1. 管理創(chuàng)新落地全貌

1.2. 管理創(chuàng)新：企業(yè)基業(yè)長青的秘訣

1.2.1. 管理變革的挑戰(zhàn)與回應(yīng)

1.2.2. 超速度競爭時代的運營法則：企業(yè)運營六要素

1.3. 管理創(chuàng)新落地參考方法及工具

1.3.1. 文化創(chuàng)新

1.3.2. 運營創(chuàng)新

1.3.3. 體制創(chuàng)新

1.3.4. 組織創(chuàng)新

1.3.5. 技術(shù)創(chuàng)新

1.3.6. 營銷創(chuàng)新

1.4. 基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的管理創(chuàng)新體系構(gòu)建

1.4.1. 創(chuàng)新思維激發(fā)：從個人到團隊

1.4.2. 基于社交網(wǎng)絡(luò)的團隊任務(wù)管理模式_以全食食品為例

1.5. 基于資本市場發(fā)展的管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)捩點——投資并購

1.5.1. 投資并購是企業(yè)外部擴張的管理創(chuàng)新

1.5.2. 并購操作的類型

1.5.3. 并購的執(zhí)行手段

1.5.4. 并購流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：企業(yè)估值

1.5.5. 投資并購操作有關(guān)的注意事項

第2章 戰(zhàn)略績效管理

2.1. 戰(zhàn)略績效管理落地全貌

2.2. 戰(zhàn)略思維的啟發(fā)與形成

2.3. 戰(zhàn)略執(zhí)行的障礙

2.3.1. 全球企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行概況

2.3.2. 戰(zhàn)略執(zhí)行障礙

2.3.3. 中國的戰(zhàn)略執(zhí)行

2.4. 戰(zhàn)略績效管理工具：平衡計分卡

2.4.1.傳統(tǒng)績效管理存在的問題：財務(wù)指標(biāo)缺失

2.4.2.平衡計分卡戰(zhàn)略性管理架構(gòu)概述

2.4.3. 確立眾所聚集的戰(zhàn)略

2.4.4. 建構(gòu)有效的戰(zhàn)略目標(biāo)

2.4.5. 制定具體量化的指標(biāo)

2.4.6. 建置例行的管理體系

2.5. 個案探討

2.5.1. 金融服務(wù)業(yè)

2.5.2. 高新科技制造業(yè)

第3章 新時代企業(yè)流程再造

3.1. 新時代企業(yè)流程再造落地全貌

3.2. 企業(yè)流程再造概論

3.2.1. 流程是什么?

3.2.2. 企業(yè)流程再造的重要性

3.2.3. 企業(yè)流程再造成功關(guān)鍵

3.2.4. 企業(yè)戰(zhàn)略績效管理與流程再造的綜效

3.3. 企業(yè)流程再造落地參考方法及工具

3.3.1. 流程管理BPM（As-Is）

3.3.2. 流程再造BPR（To-Be）

3.4. 個案探討

3.4.1. 高科技制造業(yè)

3.4.2. 機械工業(yè)

第4章 戰(zhàn)略人力資源管理

4.1. 戰(zhàn)略人力資源管理全貌

4.2. 戰(zhàn)略人力資源發(fā)展/管理架構(gòu)

4.2.1. 戰(zhàn)略人力資源管理的重要性

4.2.2. 人力資源管理在企業(yè)中的角色與與轉(zhuǎn)變

4.3. 戰(zhàn)略人力資源管理落地參考方法及工具

4.3.1. 組織設(shè)計

4.3.2. 績效管理

4.3.3. 激勵性薪酬設(shè)計與管理

4.3.4. 職能管理

4.4. 個案探討

4.4.1. 媒體業(yè)

4.4.2. 電子零件制造業(yè)

第5章 新時代的市場營銷模式

5.1 新時代的市場營銷模式全貌

5.2 營銷的挑戰(zhàn)與轉(zhuǎn)變

5.2.1 傳統(tǒng)營銷面臨的挑戰(zhàn)

5.2.2 新時代市場營銷

5.3 新時代營銷模式落地參考方法及工具

5.3.1 SIVA四階段營銷戰(zhàn)略

5.3.2 客戶觸點（MOT=Moment of Truth）分析與管理

5.3.3 銷售漏斗管理

5.3.4 安索夫矩陣（Ansoff Matrix）

5.4 個案探討

5.4.1 機械制造業(yè)

5.4.2 航空運輸業(yè)