有時(shí)候，只是雙方立場(chǎng)不同，為什么爭(zhēng)執(zhí)到后來卻擦槍走火，一發(fā)不可收拾？ 有時(shí)候，明明是想關(guān)心對(duì)方，為什么脫口而出的盡是傷人的尖銳話語？ 有時(shí)候，受了委屈卻不想與對(duì)方溝通，反而開始冷戰(zhàn)，向?qū)Ψ疥P(guān)上心門？ 馬歇爾·盧森堡博士發(fā)展出極具啟發(fā)性和影響力的非暴力溝通原則和方法，不僅教會(huì)人們?nèi)绾问箓�(gè)人生活更加和諧美好，同時(shí)解決了眾多世界范圍內(nèi)的沖突和爭(zhēng)端。非暴力溝通被聯(lián)合國教科文組織列為全球教育領(lǐng)域非暴力解決沖突的最佳實(shí)踐之一。 德國心理學(xué)家加斯勒最初接觸非暴力溝通時(shí)，見到一對(duì)原本打算離婚的夫妻

人們總把投資理財(cái)當(dāng)作一門硬科學(xué)，卻忽略了心理因素在其中的重要作用。實(shí)際上，理財(cái)行為并非僅依靠冷冰冰的數(shù)字和公式，很多時(shí)候會(huì)受到你的情緒、喜好、立場(chǎng)和很多意料外的因素影響。因此，致富和守富的關(guān)鍵并不在于懂得多少知識(shí)，總結(jié)了多少規(guī)律，而常常在于如何克服人性的弱點(diǎn)，認(rèn)清事物運(yùn)作的本質(zhì)。 摩根·豪澤爾從心理角度入手，在本書中分享了18條一針見血的理財(cái)智慧。如果你是理財(cái)新手，你會(huì)接受一堂樸素、簡(jiǎn)明卻能令你受用終生的理財(cái)課，先人一步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由。如果你是投資老手，本書也會(huì)幫你查缺補(bǔ)漏，返璞歸真

本書介紹了《80/20法則》作者的又一黃金觀察：社交與溝通的弱連接法則。我們身處的世界存在著一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的底層結(jié)構(gòu)，它包括三個(gè)重要的組成部分：強(qiáng)鏈接、弱連接和樞紐，其中弱連接通常是生活中那些我們不熟悉的人，但他們能給我們帶來知識(shí)、機(jī)會(huì)和意想不到的驚喜，它是當(dāng)今精英圈層的社交奧秘。我們會(huì)看到各式各樣的人如何利用弱連接改變生活、成就事業(yè)、突破人生困局；也會(huì)看到企業(yè)如何因弱連接而轉(zhuǎn)危為安，發(fā)展壯大；還會(huì)看到弱連接的力量如何改變歷史進(jìn)程。 我們不需要具備超凡的魅力，也不需要變成社交小能手，就能利用弱連接的

溝通不是自說自話，是要說到對(duì)方的心里，更是要持續(xù)改變對(duì)方的行為。 做到這一切的前提是：傾聽。 怎么聽，對(duì)方才肯說？ 怎么聽，才能發(fā)現(xiàn)對(duì)方都沒有意識(shí)到的心結(jié)？ 怎么聽，才能讓敵人變成朋友？ 怎么聽，才能促成精準(zhǔn)的溝通？ 本書作者是美國著名的心理醫(yī)生和商務(wù)溝通教練，從事商務(wù)溝通培訓(xùn)超過30年，本書將其長(zhǎng)期以來的臨床經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，用切中肯綮的文風(fēng)和大量真實(shí)案例說透了溝通的關(guān)鍵傾聽。 他將這些奧秘凝練成9條核心法則、12個(gè)快捷溝通工具、7類棘手問題解決方案，方便讀者在各種日常和工作場(chǎng)景中綜合運(yùn)用

老板沒幫我加薪，因?yàn)樗�知道我不好意思提�?我覺得伴侶應(yīng)該換一份更累但薪水更高的工作，可實(shí)在開不了口。 朋友常常占我小便宜，但我不知道要怎么說才能不傷感情。 沉默契約就是人際關(guān)系中未曾言明的潛規(guī)則，它源自你未說出口但又認(rèn)為他人應(yīng)該明了、應(yīng)予以尊重的一些設(shè)想、期望和觀念。這些問題看似不大，但因?yàn)閻勖孀�、怕沖突、不想傷感情，你從未挑明，卻沒想過每次寄希望于對(duì)方心領(lǐng)神會(huì)都只是在增加隱患，陷關(guān)系于分崩離析的境地！ 本書從沉默契約的原生家庭源頭講起，逐一破解了我們與愛人、父母、子女、朋友、同事、老板間的沉默

本書將帶領(lǐng)你以全新的視角認(rèn)識(shí)沖突的本質(zhì),改變“沖突有害”的原有觀念,把沖突看作能帶給你真正機(jī)會(huì)的禮物。同時(shí),它還將教你一些關(guān)于在沖突爆發(fā)前或沖突過程中如何選擇、交談、傾聽、表達(dá)、決策等方面的原則、技巧、工具和策略,化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)。幫助你把對(duì)沖突的恐懼化作對(duì)自己能夠有效處理各類沖突的信心,再巧妙地將日常沖突轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌姆e極事物。這樣,你將能夠把握住沖突帶來的機(jī)會(huì),與家人、朋友、客戶、同事等人建立更和睦、更包容、更緊密、更令人滿意的關(guān)系。

本書是一部心理學(xué)著作,是溝通分析理論創(chuàng)始人、著名心理學(xué)家艾瑞克·伯恩的代表作之一。書中第一部分扼要說明分析心理游戲的必要理論,第二部分涵蓋對(duì)各個(gè)游戲的介紹,第三部分則是臨床和理論數(shù)據(jù),使讀者可在某種程度上理解何謂“不受游戲影響”。作者拆解日常溝通模式,解開生活中的隱藏訊息、人際溝通間的心理游戲,解析你的“父母自我”“成人自我”“兒童自我”狀態(tài),使我們從模糊、容易誤解的“交錯(cuò)溝通”,達(dá)到一致且有效的“對(duì)應(yīng)式溝通”。

本書是伊格爾頓就幽默這個(gè)主題，所做的一個(gè)簡(jiǎn)明的專論。他從社會(huì)文化等方面切入，帶讀者深入了解前人豐富但并不廣為人知的研究成果，揭示了幽默的本質(zhì)以及所起的作用。為什么我們會(huì)笑，會(huì)發(fā)出各種各樣的笑聲，比如輕笑、大笑、哂笑、譏笑、嘲笑、傻笑等等？幽默有何作用？作者對(duì)這幾個(gè)根本方面都有精到又有趣的分析和論述。書中不乏極富啟發(fā)的觀點(diǎn)和令人捧腹的笑話，作者詳細(xì)檢視了通常關(guān)于笑的各種理論，比如宣泄論、優(yōu)越論等，廣泛征引了哲學(xué)、文學(xué)和歷史等領(lǐng)域的相關(guān)論述，論述對(duì)象包括亞里士多德、阿奎那、霍布斯、弗洛伊德、巴赫金等

本書是一本關(guān)注工作中的溝通藝術(shù)的專著。強(qiáng)調(diào)道德倫理溝通,重視文化多樣性,完善了工作中進(jìn)行溝通的戰(zhàn)略方法、實(shí)踐案例等內(nèi)容,討論持續(xù)變化的溝通技術(shù)與自我評(píng)估工具,有助于讀者提升工作中的溝通藝術(shù)。

本書是亞賓澤協(xié)會(huì)繼全球百萬暢銷書《別找替罪羊》之后的又一力作,幫助個(gè)人和組織轉(zhuǎn)變?yōu)樗季S,這將提高組織的績(jī)效,使你和周圍所有人的生活變得更好。我們中的許多人以一種內(nèi)向的思維運(yùn)作,一心一意地關(guān)注我們自己的目標(biāo)和目的。這本書指出了內(nèi)向思維如何招致緊張和沖突,讓人陷入內(nèi)耗的泥潭無法自拔。但是,當(dāng)人們轉(zhuǎn)向外向型思維時(shí),不可思議的事情發(fā)生了,他們能憑直覺理解同事、家人和朋友需要什么才能收獲成功和快樂。他們的組織蓬勃發(fā)展。令人驚訝的是,通過關(guān)注他人,他們自己也變得更快樂、更成功。這種思維帶來了深刻和深遠(yuǎn)的變化