本書(shū)基于利益相關(guān)者視角，研究了社會(huì)組織如何化解自身危機(jī)的管理對(duì)策。一方面，從內(nèi)部利益相關(guān)者角度出發(fā)，對(duì)社會(huì)組織危機(jī)預(yù)防、危機(jī)控制、危機(jī)恢復(fù)階段的內(nèi)部治理途徑進(jìn)行了探討；另一方面，從外部利益相關(guān)者角度出發(fā)，對(duì)社會(huì)組織危機(jī)管理過(guò)程中政府公關(guān)、媒體溝通、組織間合作的途徑進(jìn)行了闡釋。

本書(shū)首先梳理分析歐洲社會(huì)的文化源流與現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，追溯歐盟官方話語(yǔ)中歐洲社會(huì)組織內(nèi)涵的演變。其次，在歷史與現(xiàn)實(shí)的映照中分析歐洲社會(huì)組織的發(fā)展?fàn)顩r，考察其規(guī)模、結(jié)構(gòu)，闡述其嵌入性、包容性、代表性。再次，在理論與實(shí)踐的契合中，闡明歐洲社會(huì)組織參與歐盟事務(wù)的動(dòng)力、領(lǐng)域、方法、途徑。以經(jīng)典案例分析歐洲社會(huì)組織的具體參與行為。最后，解析歐洲社會(huì)組織在歐盟治理中的功能，討論歐洲社會(huì)組織的價(jià)值。本書(shū)條理清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，有一定的出版價(jià)值。